Page 266 - 高校思想政治教育实效性研究

高校思想政治教育实效性研究
Research on the Effectiveness of Ideological and Political Education in Colleges and Universities

（二）网络舆情的特征
以互联网为代表的新媒体技术的普及繁荣，带来信息传播方式的巨大变革，
决定了网络舆情在表达和传播上有其自身的特点。这里首先要明确一点，舆情或

网络舆情作为一种情绪、态度或意见，本身是不可能直接度量的，需要通过一定
载体的记录，如文字、符号、图像等形式来表达和传播，当然也包括以非记录
形式存在的言语、表情、行为举止等。我们称之为舆情信息或网络舆情信息，
通过对信息的收集和分析，挖掘到其中所蕴含的舆情或网络舆情内容。这个意

义上而言，研究网络舆情的特征，一定程度上就是对网络舆情信息传播特征的
研究。
1.随意性和互动性
舆情信息传播方式因网络而产生巨大变化，更是简化为“点击—复制—粘

贴”这样的快节奏三部曲。舆情信息的传播不再仅限于特定时空中或特定群体间
的流动。个人或社会组织掌握的信息传播工具越来越多，使其在信息传播中变被
动为主动，成为信息的发布者和传播者，跃升为信息传播的主体。任何人都可以
不受时空限制自由发表意见、随意表达观点，“无论这种观点有多奇异，都不必

受到压制而被迫保持沉默或一致”。当然，每个人在发表自己的意见的同时，也
会受到其他人的关注，“加粉”“拉黑”“点赞”“转”等形象化表达了彼此间
的互动与意见交锋，或认可或否定。这种互动更可吸引更多的人参与其中。
2.即时性和放大性

以往发生重大事件时，人们要获取相应的信息通常是通过传统媒体。传统媒
体往往需要相对较长的反应时间以确保信息发布的真实和完整。毫不夸张地说，
直到搞清楚事件的来龙去脉少则几日、多则数月。当下，事件知情人可以第一时
间将信息发布在网络上供人们参考、交流意见。传统媒体或许还尚未来得及反

应，网络舆情就已经成型了。甚至个人发布的一般琐事也可以在短时间内迅速演
变为众人所关注的对象，加之一些“网络推手”“网络公关”等的推波助澜，在
几小时之内就可以炒作为“某事件”“某现象”。
3.网络舆情的功能

网络舆情的功能是指网络舆情对公众的个体生活以及社会的整体治理所能发
挥的作用，包括信息功能、引导功能、监督功能等，这里重点探讨网络舆情的引
导功能。研究网络舆情的引导功能，就不得不提到The Spiral 0f Silence（沉默的

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