Page 279 - 高校思想政治教育实效性研究

第十章 网络下群体性信息污染与思政教育防控

网络舆情。
（二）正面网络舆情
消解高校学生群体性事件高校学生群体性事件的发生，大多源于高校学生不

满情绪发泄和自我维权的需要。其目的明确而单纯，就是希望相关人员能关注到
自身的合理利益诉求。除了核心成员外，绝大多数是对“集体认同感”的追求。
即人们在心理上需要周围人的认同，因此关于自己的观点总是和周围人的印象相
联系的。当感到自己的行为或言论与周围人有悖，他们会努力参与到集体的行为

中，以期与集体达成一致来克服山脱离集体而产生的孤独感。所以，当周围的人
热衷某种活动的时候，为了能够取得集体的一致性，都将自觉或不自觉地参与其
中。这种自我维权和情绪发泄的方式虽然是非理性的、不明智的，然而其初衷并
不存在明显的主观恶性。虽然对高校的正常教学、管理活动造成了一定的影响，

但总体来说，这种影响是较小的。反而在一定程度上推动了高校管理者改进学生
管理模式，提升学生服务水平。出现高校学生群体性事件，作为高校管理者在迅
速控制事态发展避免恶性化的同时，应该检视自身是否有做的不恰当或不合理的
地方。对发生的高校学生群体性事件的起因、缘出进行全面梳理，从源头化解矛

盾，方能使之圆满解决并防止复发。然而，现实是大多数高校管理者谈高校学生
群体性事件色变，对高校学生群体性事件的处置也呈现相对简单化、注重“结果
控制”。
不正视矛盾，就不可能化解矛盾，只会是在表面上的暂时缓和。近几年来，

国际形势的不断变化，国内改革的更加深入，群体性事件的发生频率和幅度都有
一定提升。应该说，这与长期以来所累积的各种矛盾有直接和必然的联系。民族
的、宗教的、经济的、政治的、社会的各种矛盾，都集中在这一时期爆发，这
是改革的阵痛。这些矛盾都属于人民内部的矛盾，随着改革的深化，是可以解决

的，发展的问题要在发展中解决。但是，我们必须保持清醒的头脑，当前频发的
群体性事件，包括高校学生群体性事件，或多或少都有不法分子渗透其中，企图
利用社会公众或学生群体的负面情绪反应，达成别有用心的目的。特别在网络时
代，这种渗透是无时不在、无处不在的。国内外的不法分子就是要在中国推动体

制改革和进行中国特色社会主义建设的攻坚期，借助网络，不停释放信息烟雾
弹，混淆视听，影响网络舆情的走向，甚至整个社会舆论的导向。造成社会公
众、特别是以高校学生为代表的青少年群体的思想混乱，阻碍改革的进程。近年

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