Page 285 - 建筑工程施工技术管理理论与运用
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第六章 工程项目施工管理
达到质量标准而蒙受的经济损失。“质量成本”分为内部故障成本（如返工、停
工等引起的费用）、外部故障成本（如保修、索赔等引起的费用）、质量预防费
用和质量检验费用等4类。保证质量往往会引起成本的变化，但不能因此把质量
与成本对立起来。长期以来，中国施工企业未能充分认识质量和成本之间的辩证
统一关系，习惯强调工程质量，而对工程成本关心不够，造成工程质量虽然有了
较大提高，但增加了提高工程质量所付出的质量成本，使经济效益不理想，企业
资本积累不足；专案经理部却存在片面追求经济效益，而忽视质量，虽然就单项
工程而言，利润指数可能很高，但是因质量上不去，可能会增加因未达到质量
标准而付出的额外质量成本，既增加了成本支出，又对企业信誉造成很坏的不良
影响。
（三）忽视工程项目“工期成本”的管理和控制
“工期成本”是指为实现工期目标或合同工期而采取相应措施所发生的一切
费用。工期目标是工程项目管理三大主要目标之一，施工企业能否实现合同工期
是取得信誉的重要条件。工程项目都有其特定的工期要求，保证工期往往会引起
成本的变化。中国施工企业对工期成本的重视也不够，特别是专案经理部虽然对
工期有明确的要求，但对工期与成本的关系很少进行深入研究，有时会盲目地赶
工期要进度，造成工程成本的额外增加。
（四）专案管理人员经济观念不强
目前，中国的施工专案经理部普遍存在一种现象，即在专案内部，搞技术的
只负责技术和质量，搞工程的只负责施工生产和工程进度，搞材料的只负责材料
的采购及进场点验工作。这样表面上看来职责清晰，分工明确，但专案的成本管
理是靠大家来管理、去控制的，专案效益是靠大家来创造的。如果搞技术的为了
保证工程质量，选用可行、却不经济的方案施工，必然会保证了质量，但增大了
成本；如果搞材料的只从产品质量角度出发，采购高强优质高价材料，即使是材
料使用没有一点浪费，成本还是降不下来。
五、建筑工程项目成本管理措施
（一）建立全员、全过程、全方位控制的目标成本管理体系
要使企业成本管理工作落到实处，降低工程成本、提高企业效益，必须建立
一套全员、全过程、全方位控制的目标成本管理体系，做到每个员工都有目标成
本可考核，每个员工都必须对目标成本的实施和提高做出贡献并对目标成本的
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