第一章 绪论 随着国家对旅游业的支持力度不断加大、人民生活水平不断提高,以及国家休假 制度的进一步完善等多重因素叠加,人民群众旅游出行需求将日趋旺盛,旅游客 运日益成为道路客运行业最具活力和潜力、需求最为迫切的领域之一。道路客运 行业必须不断创新旅游交通产品、优化运输组织模式、提升旅游交通服务品质, 扩大新需求,创造新供给,推动公路旅游客运向现代、舒适、精准化的服务模式 转变,更好地适应经济社会发展和人民群众旅游需求新变化。 ·13·