Page 104 - 融媒体时代新闻传播的创新发展策略探析

Exploration of Innovative Development Strategies for News Communication in the Era of Integrated Media
融媒体时代新闻传播的创新发展策略探析

第三，团队奖惩机制。奖惩机制是提升绩效，激励团队士气的外界手段，可以更
好地规范工作人员的行为，维护正常的工作秩序。在一套指标合理的奖惩制度监
管下，短视频新闻账号的运营情况被纳入绩效考核之中，可以督促工作人员工作，

避免资源敷衍闲置。
（二）立足于“人”实现使用价值增值
提高用户黏性需要了解用户在浏览短视频新闻的场景中可能会产生哪些交互
需求，满足这些需求，在不知不觉中延长用户的使用时间。要做到这一点需要足

够了解“人”本身的心理和行为特点，从这些心理和行为特点出发，延伸平台或
产品的使用价值，给予用户超出预期的使用体验，从而增加用户黏性。
具体来讲，提高用户黏性的关键点有两个：“高频”和“刚需”。
首先，聚焦强需求，提供内容价值。移动短视频新闻对应的用户需求是人对

周遭现实最新信息的获取需求，这个需求是人的基本需求，属于强需求范畴。可
是，即使抓住了用户的强需求，也并不意味着能够提高用户黏性。移动短视频新
闻是媒体型的业务，说到底是基于内容的，提供内容价值可以帮助用户节省其获
取所需信息的成本，使用户能在最短时间内做出最佳决策，从而赢得用户的使用

青睐。另外，内容价值可以形成内容壁垒，而内容壁垒一旦形成将很难被破坏。
那么，如何提供内容价值？内容价值的指向仅仅是专业和严肃吗？在移动互联时
代，内容价值主要表现在：内容的思想价值和匹配价值。具有思想价值的内容可
以是专业和严肃的新闻，也可以是轻松和愉悦的新闻；可以是有观点价值的时政

评论类，也可以是在综合分析基础上的娱乐类，还可以是具有讨论价值的社会或
民生类。内容的细分领域、表述风格、新闻类型不是最重要的，最重要的是这条
新闻可以弥补用户在某一方面的知识欠缺和信息短板，引发用户思考，对用户的
价值体系产生影响。可以这么说，具有思想价值的内容不是“快消费”资讯，不

是过目即忘的内容，其具有一定的沉淀性、深刻性、全面性。内容的匹配价值是
当下最为强调的价值。面对信息爆炸，从某种角度上讲，我们获取信息的成本有
了升高。纷繁复杂的信息让我们很难快速找到自己想要的资讯，因此，我们倡导
“个性化”“本地化”，今日头条类智能推荐新闻产品的快速崛起也印证了这一

点。以网易新闻为例，其在 App 的订阅栏目中设置了信息聚合和新闻推荐功能，
用户可以根据自身喜欢来选定和排列各类新闻内容，“地方资讯”的功能让用户
可以通过 GPS 定位选择自己所在城市的新闻，进一步强化了新闻信息与用户的

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