Page 136 - 新时代博物馆教育活动的策划与实施

新时代博物馆教育活动的策划与实施

时下，人工导览已越来越注重融入“教育对话”色彩。也即，博物馆教育工
作者运用一系列互动形式，鼓励学校儿童等参与者积极投入并调动感官，同时鼓

励他们自我表达，脱离问与答的教学模式。导览员无须向他们解释所有，相反，
让他们自行发现、形容并体验所看到的，帮助他们自己去发掘意义。一般而言，
有效的导览解说拥有如下共性特征：激发观众提问，而不仅仅是告诉他们事实；

将观众拉入讨论，而不是让他们只看不说；引导观众细致观察、赏析展品，而不
是带着敬畏远观；尊重每一组参观人群，区别应对他们的兴趣和热情。
对博物馆而言，配备信息量大的、积极主动的导览员至关重要，包括全职的

教育部门员工，也包括志愿者。当然，导览员面对观众提出的各种问题，总会有
认知局限的时候。这时理应通过其他手段找寻答案，并将其尽快告知提问者，而
非为了颜面，在观众面前假装什么都知道，编造答案应对他们。值得一提的是，

犹他州艺术博物馆馆长格丽卿·迪特里希（Gretchen Dietrich）曾提及：随着社
区文化与经济鸿沟的不断增大，人口结构快速变化，传统的导览活动面临着严峻
挑战。
近年来，不少博物馆都尝试推出针对青少年的导览训练课程，帮助他们成为

志愿导览员。不论有无酬劳，这些中学生都成为儿童活动、亲子活动与学校活动
的重要人力资源。有些机构在常规导览员之外，亦在特别的展览及场合邀请科学
家等重量级人物，为观众做深入浅出的讲解，带给大家新奇感，更让人感觉专家

其实就在你我身边。例如，史密森国立自然历史博物馆组织有“科学家邀你参观
Sant海洋厅”节目（每星期三下午1:00~3:00）。该导览活动由一位海洋科学家带
领观众参观展厅内的藏品或复制品，有些则通过显微镜或监视器来观看，导览内
容与海洋厅的展览相关。另外，科学家还会与大家交流许多信息，比如他们去不

同的地方考察、实地研究、收藏标本、新发现、最喜爱的研究课题等。而每月的
第三个星期三，国立海洋和环境局的科学家还将在展厅内与观众交流。
惯常的导览顺序依据展览的序列展开，但有时导览员也会在讲解脚本的基础

上，做一定的、灵活机动的改变。美国大部分博物馆和美术馆教育部门的导览员
都会针对不同观众，运用不同的阐释方法。同时，也有一些机构会在每天不同时
段推出数次不同主题的导览，如盖蒂博物馆等设有“博物馆建筑游”“博物馆经

典藏品导览”“艺术家现场导览”“博物馆花园导游”等。
过去，博物馆常常希望在导览中尽可能多地覆盖展示内容，甚至包罗万象，

128