Page 169 - 美术馆展览陈列研究

第四章 基于用户体验的美术馆展览设计研究

体验的认知性。在《发展心理学》这本书中，林崇德写道：“体验是指经验
的获得，主要是认知心理的参与，体验者调动全部的心理机制，进入一种比经验
更深刻的心理状态。”人不能凭空地想象出一个活动的全部，要真实地通过参与

获得经验，多感官地体验过后才能对认知有准确的把握。真实地感受整个活动，
才会形成整体、统一的认知，认知与人的具体行为密不可分。
体验的情感性。不少学者将体验视为内心本就具有自发性，本就存在的一种
行为，体验不断更新内心情感体验的存在，是参与活动后的一种思考行为。还有

不少学者认为，体验在情感层面上也是一种经验，是在参与活动过程中心理活动
的积累。 综上所述，在体验的过程中会不自主地产生厌恶、喜爱、敬佩等心理表现。
以上三者的关系是具有递进性的，是互相影响，不可分割的。一是体验往往伴随

着一些内在心理表现，如喜爱、好奇、尊重、讨厌等，强调的是人的内心感受和
主观情感。这三者的关系是层层递进，互相联系，并非独立的。
真实参与是体验的特点，也是整个认知活动的前提，对事物的认知并不会凭
空形成，一定是通过参与实践形成的，如果缺少实践，那体验也就不存在了；参
与活动，切身地去体验与感知对于事物的理解程度和认知程度会较为深刻；三是

体验者本身是整个体验活动的主体，实践具有主观能动性，认知过程的积累与散
发实际上也是情感的释放，体验的情感性即体验活动的情感反应。设计师在艺术
设计中如何将“体验”更加丰富地体现出来，使体验者感官上得到满足是一个需
要耗费大量脑力的前期准备。

（二）沉浸式体验的设计法则
在《Flow: mhe psychology of optimal experience》这本书中，心流的概念与
沉浸相似，米哈里科森﹒米哈里说到有关于心流的设计法则，分别为叙事性法则、
最省力法则以及意元集群。

叙事性设计：叙事性设计是一种常用的设计手法，用构建情景、烘托气氛、
角色塑造等方法将观众带入塑造的故事中。通过设计师用作品与观众产生互动，
为观众们营造出氛围以及情绪，加深他们对故事（作品）的理解。叙事性设计在

展示设计中一般利用角色、背景、故事情节、灯光音乐等元素进行营造。
最省力法则：降低人们在达成目标时的认知阻力（达成目标的脑力活动总量）
和运动阻力。如果效能阻力高，在观众进行体验时达成设计师期望值的概率会降
低，反之增加。提高认知阻力需要整体提高观众的感官认知、记忆力以及思维能力。

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