Page 144 - 跨境电子商务的市场销售逻辑

跨境电子商务的市场销售逻辑
The Marketing Logic of Cross-Border E-Commerce

（四）多元化品牌化模式创新
当前，亚马逊等全球主流跨境电商平台规则紧缩，管理日益严格，我国跨
境电商企业品牌竞争力尚不足，在全球数字贸易中获得较强竞争力需要着重塑造
跨境电商国际化品牌。首先，可依托跨境电商综合试验区建设，通过打造跨境电
商品牌生态模式，将通关、物流、结算支付、运营、营销、人才培训等环节集成

化探索创新跨境电商组织架构，助力实现品牌化国际化电商生态。其次，以产业
集群为依托，充分利用资源政策优势打造核心业务集群，积极开展国际技术合作
和数字技术开发，塑造品牌海外知名度，助力推动中国品牌走向国际市场。第一，

以品牌化应对运营风险。跨境电商企业可依托数字技术科学高效地进行市场信息、
消费者群体信息等进行收集、整合、利用，助力于品牌形象树立、品牌价值升级、
消费体验优化，形成数字品牌生态价值。第二，以创新模式应对平台风险。选择
跨境网购的消费者群体区别于普通电商消费群体，这类消费者更注重产品品质、
价值体验感，对于价格的敏感度较低，而单一“线上”模式则忽略了用户体验。

跨境电商企业为摆脱主流跨境电商平台规则的制约，就需要以创新模式满足消费
者需求，可参考社交电商、“线上 + 线下”、“保税 + 实体新零售”等创新模式，
以更灵活的方式经营。

（五）加强跨境电商专业人才培养
随着数字化经济趋势发展，跨境电商作为外贸新业态在高质量发展中离不
开专业人才的支持。随着贸易范围扩大，需要适应目前跨境电商新业态的发展趋
势，领域内人才需具备扎实的国际贸易理论知识以及实际操作技能。自 2022 年《区
域全面经济伙伴关系协定》（RCEP）生效以来，东盟十国之间商贸合作密切向好，

但也存在着阻碍，制约东盟他国与中国跨境电商合作的主要障碍则是语言沟通，
这是由于东盟欠发达国家教育资源匮乏及教育成本高，中国目前在跨境电商领域
专业人才更多优势体现在英语能力上而缺乏精通小语种的人才。随着我国跨境电

商国际市场范围不断扩大，除英语以外的小语种需求也在稳步上升。因此，在跨
境电商人才培养上应基于全球价值链构建，加大跨境电商人才的培养。首先，政
府相关部门应推动“理论与实操并行”原则，鼓励高校进行合理的跨境电商人才
培养方案设置，并联动行业内相关企业政策引导为加强校企合作搭建桥梁；其次，
高校应依据跨境电商人才培养方案明确人才培养模式，注重学生应用实践能力，

积极教改从而改变学生应试能力高于应用能力的现状。同时调动高校学生的积极

136
136