Page 93 - 新时期开发区管理研究

第五章 开发区绩效管理研究

首先，绩效管理的短期目标是促进组织各部分绩效水平的。绩效管理作为组
织、部门、成员等各个层面绩效的综合管理系统，其运行的基本目的便是各个层
面绩效水平的提升。而绩效管理是一个循环的过程使得绩效水平提高呈螺旋上升，

保证了绩效改进的持续性。
其次，绩效管理的长期目标是挖掘组织核心竞争力的提高。经济全球化及知
识经济时代使得组织的竞争由过去的各种资源比拼发展为核心竞争力的对抗，其
实质是技术、人才、组织文化的竞争。绩效管理作为一种组织文化灌输机制，通

过绩效文化的传达并内化为组织及成员的价值取向，推动组织文化与绩效管理形
成的良性循环，让绩效文化成为组织文化的核心。
最后，绩效管理的终极目标是促进组织战略目标的实现。绩效管理通过对组
织战略目标、远景规划等于组织价值取向等融合、在逐层分解，使得组织全体成

员都参与其中，并通过有效沟通使得组织战略与个人期望有机结合，从而在保持
“个性”的同时维护层级目标的一致性，由组织成员及高效团队完成达成绩效目
标，是实现组织整体战略目标的必然要求。通过长期目标和短期目标的紧密结合，
提升劳动价值，提高组织绩效，便是绩效管理推动组织成长的方式。

（2）绩效考评制度
制度化、规范化的绩效考评制度，是组织实施绩效管理所必需的外部环境条
件之一。因此，一定要在结合组织自身特点并充分考虑组织外部环境及成员理解
能力的基础之上制定统一、完整、科学、合理的绩效考评制度。此外，绩效考评

制度还需反映分类分层的考评体系、考核责任和考评程序、考评等级与考评关系、
考评实施工作等几个方面的内容。只有这样的绩效考评制度才能推进绩效管理工
作的顺利、健康发展，为改进组织行为提供方向，为整个组织的绩效改进与提高
提供动力。

（3）绩效测评组织
受绩效管理的动态性、多维性、多因性影响，实施绩效管理测评就必须有一
个强有力的管理组织来对绩效管理实施监控、管理、统筹。一般而言，绩效管理
组织主要有以下几个：由高层领导或还另外包含的部门领导组成的绩效管理委员

会；各部门为推进绩效管理工作成立的推进小组；以向各部门、全体人员宣传并
培训绩效管理的思想、方法和注意事项等为职责的绩效管理支持和咨询小组，小
组一般以人力资源部为主导。值得一提的是，在实践操作过程绩效管理委员会一

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