Page 199 - 智慧图书馆发展及建设研究

第九章 图书馆情报信息服务模式的研究

1. 信息共享
资源的价值取决于参与和分享，而不是稀有，信息共享是图书馆核心价值的
一部分，图书馆员和其他信息工作者为图书馆用户提供各种媒体或格式的信息和
想法的访问权限，倡导开放获取，开源和开放许可的原则。通过 RFID 物联网技

术实现图书信息和用户以及图书馆管理人员的智慧互联，实现信息的共享。
2. 服务高效
智慧图书馆建设的突破之处在于服务的高效性，现代化技术的应用，使图书
馆的整个管理流程更加便捷高效，RFID 管理系统的引入，让图书资料的盘点以

及管理、流通不再投入大量的人力成本，可以花更多的时间及精力到智慧化服务
上。随着图书馆的服务体量变得越来越大，智慧化的信息系统也让服务更高效用
户可以自助使用图书馆的服务，不受时间、空间的限制，为用户随时随地享受图
书馆服务带来了便利性。

3. 服务集成
智慧图书馆基于物联网技术、云计算技术建立整合集群管理系统，对图书馆
知识及信息资源进行多次加工，形成高度的集成化信息服务。在各类文献之间、
文献机构之间建立跨系统的应用集成、跨媒体深度融合、跨库网转换互通、跨部

门信息共享的管理与服务方式。
4. 空间再造升级
智慧图书馆的空间再造升级主要表现在人性化和高效化：一方面，坚持以人
为本的服务理念。技术革新促使图书馆不断发生变化，智慧图书馆从资源和服务

来看都是较高的一个层次，其宗旨是服务读者，忽视这一目标，脱离用户会失去
智慧图书馆建设的价值。新时代背景下，读者需求呈现多层次化、多元化的特点，
智慧图书馆的空间再造、资源建设、管理模式都要围绕读者需求、读者服务进行。
特别是其空间再造要便于后期提供个性化服务，站在用户的立场规划设计，使读

者享受到更人性化、便捷化的阅览体验。如引进自助打印、自助扫描等自助设备，
开设自助学习空间，加强人与资源、技术等多方位的密切联系，探究更多的个性
化服务项目。创建学习、休闲、教育相融合的空间环境，提高空间利用的高效化。
空间的多样化、多功能化是智慧服务环境的典型特点，要充分应用物联网技术成

果，坚持绿色发展的理念，使各空间相互协调开放，合理采用Ｒ FID、传感器和
室内导航，以便用户更便捷获取资源。

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