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人力资源管理信息化建设研究
Research on the Informationization Construction of Human Resource Management

（五）人事异动
人事异动程序的处理和审核。
（六）人事档案
单位员工人事档案的立卷、整理、保存和调阅。

六、人力资源管理的发展

人力资源管理发展至今，总体上经历了人事管理、人力资源管理、战略性人
力资源管理三个阶段。
（一）人事管理

1. 起源：福利人事与科学管理
人力资源管理起源于人事管理，而福利人事与科学管理可以追溯到非常久远
的年代。

18 世纪末，瓦特蒸汽机的发明与推广引发了工业革命，改变了以前家族制
和手工行会制的生产方式，并出现了大量的实行新工厂制度的单位，这些单位在
日益激烈的竞争环境中发展壮大并成为 19 世纪初的时代特色。竞争与发展要求
这些单位进一步扩大规模，但制约其扩大规模的主要瓶颈却是单位主们以前从未

遇到过的劳工问题。其产生的主要原因在于，人的价值和机器的价值没有区别，
社会生活两极分化，工人生活条件艰苦，劳资关系紧张，甚至出现了工人破坏机
器的行为。为了缓和这种矛盾，单位主开始尝试早期的福利人事。所谓福利人事，
即由单位单方面提供或赞助的，旨在改善单位员工及其家庭成员的工作与生活条

件的一系列活动与措施。人事管理之先驱欧文曾经说：“你们中有许多人从长期
的生产经营中体验到了结构坚固、设计精致且制造完美的机器的好处。如果说对
无生命的机器给予悉心照顾尚能产生有利的效果，那么如果你们以同样的精力去
关心起构造奇妙得多的有生命的机器，那么还会有什么事办不成呢？”

同样关注劳工问题的泰勒（Frederic k W.Taylor，1856—1915 年）认为，劳
动组织方式和报酬体系是生产率问题的根本所在。他呼吁劳资双方都要进行一次
全面的思想革命，以和平代替冲突，以合作代替争论，以齐心协力代替相互对立，
以相互信任代替猜疑戒备。建议劳资双方都应将眼睛从盈余的分配转到盈余的增

加上，通过盈余的增加，使劳资双方没有必要再为如何分配盈余而争吵。为此，
泰勒提出了一系列的原则，即科学管理的原则。泰勒的科学管理思想对人事管理

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