Page 29 - 人力资源管理信息化建设研究
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第一章 人力资源管理的概述
与组织战略的关系 被动反应者 积极推动者
焦点 员工关系 与内部及外部客户的合作关系
事务员、变革的追随者和响
人力资源管理的角色 事务员、变革的领导者和发起者
应者
创新 缓慢、变动、零碎 迅速、主动、整体
时间视野 短期 短期、中期、长期（根据需要）
控制 官僚的角色、政策、程序 有机的、灵活的，根据成功的需要
紧密的劳动部门、独立、专
工作设计 广泛的、灵活的，交叉培训，团队
门化
关键投资 资本、产品 人、知识
经济责任 降低人力成本 提升组织绩效
人力资源管理在不同的阶段解决不同的问题：人事管理解决事务性问题；人
力资源管理解决技术性问题；战略性人力资源管理解决员工职业发展、组织变革
问题，支撑组织战略目标的实现。人力资源管理的发展趋势是战略地位上升，管
理职能下降，执行职能由直线经理实现。人事管理和人力资源管理更多的是从微
观层面进行研究；战略性人力资源管理更多是从管理理念和单位战略的宏观层面
进行研究。
七、人力资源管理的国际化
（一）人力资源管理的国际化
1. 人力资源的国际化发展
随着世界经济的巨大变化，经济全球化和经济信息化已经成为世界经济发展
的重要趋势，中国的单位也踏上了全球经济框架之中，为中国与国际间的合作交
流提供了良好的平台，同时，也面临着国际范围内的挑战与威胁。
人力资源管理的思想最早是由管理学家彼得·德鲁克，之后便引起了国内外
学者的广泛关注及深入研究。经过长期的发展，人力资源管理从将人视为单位成
本的思想转化为将人作为单位资源。而人力资源管理部门也有之前的被主流功能
性部门转变成为单位经营业务部门的伙伴，人力资源发生变化的重要原因是人力
资源进行了重地组合，使它具有了战略性的功能。人力资源的开发与管理工作不
再被看作与单位的战略计划没有任何联系的，而仅有一些狭窄目标的领域，而是
被看作能够创造价值与维持单位核心竞争能力的战略性部门，单位人力资源管理
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