Page 132 - 市场营销模式创新与理论研究

市场营销模式创新与理论研究
Innovation and Theoretical Research on Marketing Models

最终实现宣传推广的目的（居，吉）。再看该卦的九五爻辞原文：“咸其脢，无
悔。”“象”曰：“咸其脢，志末也。”其释义为：沟通交流在他的背后，正面
的与背面的交流沟通应当一致，心志相通而没有怨悔。从卦象上看，九五爻居上

卦中尊位，与下卦六二爻为正应，双方（男女）互相沟通交流顺畅，当面和背后
都能情感专一而长久。首先，这一爻辞给我们的启发是，营销组织或营销人员可
以通过市场细分找出那些潜在的目标消费者或客户（背面），识别出他们的消费
理念、年龄层次、其他品牌的用户等，并加以分类。其次，通过分析产品、服务

等营销数据以及收集市场需求、消费趋势、竞争动态等情报，制定科学、合理的
沟通交流策略。最后，利用广告、新媒体、营销体验、宣传及公共关系等手段，
开展沟通交流活动。因为这些潜在的消费者本身具有消费欲望和消费能力，犹如
与上面六二爻述说的现实消费者一样，开展好有效沟通交流，也就能达市场宣传

推广的目的。
（三）“益”——营销组织“助人”
“益”卦辞原文：“益，利有攸往，利涉大川。”其释义为：帮助他人（下
层）能得益处，去做这样的事情是有利的，可以帮助他们渡过难关。“彖”曰：

“益，损上益下，民说无疆，自上下下，其道大光。”其释义为：帮助他人受益，
动用自己的财富去帮助别人，人们心怀喜悦而无穷无尽地称赞你拥护你，上层顺
应下层需求而去帮助他们，上下就能呼应和顺，这种损己助人的做法就能被众人
传扬和光大。这正如习近平同志在全国政协十四届一次会议期间，参加民建、工

商联界联组会时指出：“无论是国有企业还是民营企业，都是促进共同富裕的重
要力量，都必须担负促进共同富裕的社会责任。民营企业要在企业内部积极构建
和谐劳动关系，推动构建全体员工利益共同体，让企业发展成果更公平惠及全体
员工。要继承和弘扬中华民族传统美德，积极参与和兴办社会公益慈善事业，做

到富而有责、富而有义、富而有爱。”因此，一个企业、营销组织在获取利润及
财富增长的同时，要担负起营销的社会责任（内部 + 外部）。
1. 营销的内部责任
该卦的六三爻辞原文：“益之用凶事，无咎，有孚中行。告公用圭。”其

释义为：帮助他人也可以用在他们遭遇不幸的事情上，没有过错，施行这不偏颇
而适当的措施，就能得到那些帮助的人们的信任和赞扬。手持象征身份的玉器向
君王报告功劳。我们知道许多公司都有员工援助计划 EAP（Employee Assistance

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