Page 55 - 市场营销模式创新与理论研究

第二章 市场营销组织创新

里即可通过各类商品的主播直接看到原产地的所有一切，这种可视化的产地与市
场的链接暗含了商品可溯源的理念，满足了消费者对产品品质的需求。四是个性
而有弹性的组织结构。与信息时代的组织相适应，传统的科层制和事业部制的金

字塔结构正在瓦解，基于信息传递的网络和项目制的组织结构开始形成。这种组
织结构可以让营销信息获得更有效和更快速的流动，从而不必像传统的组织架构
那样自上而下或自下而上的单向流动。通过微信公众号、微博等开放式平台，消
费者获得了与明星、大 V 们同样的传播入口。企业的边界也变得模糊，对于外

界信息的接收和传播也变得更加容易，基于信息的反馈而产生的营销变化也会更
迅速。信息时代的组织结构越来越像细胞之类的功能模块，以模块化的方式融入
互联网的母体之中。在互联网这个无国界的世界里，新技术对营销的方式、手段、
内容与理论等都产生了深刻而久远的变化，使营销的世界呈现了与工业时代完全

不同的全新发展趋势。

三、信息时代的营销理论发展趋向

三只松鼠起初只是一家纯粹电商公司，通过大数据分析和有趣的客户营销，

精准地抓住坚果类休闲产品的痛点，以高性价比的产品质量获得快速的发展，成
为线上的领导品牌后开始向线下渗透，完成了线上和线下的相互融合。茅台走的
是传统的经销商路线，因其独特的产品特质，一直被资本市场追捧，始终有着较
高的溢价。与此相对比的是洋河，除产品之外的其他营销 3Ps 能力超越大多数企

业，营销做的很好，但产品力稍逊一筹，产品的短板制约了发展速度，虽然市值
进入白酒行业的前五名，但是增速却远远落后于行业平均水平，如果不在产品上
提升能力，很可能会后继乏力。
（一）1P 的营销理论重构

信息时代的大数据技术可以精准地对目标消费人群进行分析，依据消费和行
为习惯推荐个性化的产品、促销和价格。淘宝在 2015 年推动的千人千面技术即
是最典型的案例，随着技术的成熟，从最初的各大电商平台使用到视频、新媒体
网站都开始广泛的使用；抖音或今日头条之类的平台甚至可以通过获取麦克风的

内容向你有针对性地推荐产品。在这样的一个信息时代，营销理论的进化发展与
重构就成为了一种必然的趋向。传统的 4Ps 营销理论中的所有元素地位都是均等
的，但在信息时代所有的营销都是基于产品的基础。互联网的技术和大数据可以

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