Page 61 - 市场营销模式创新与理论研究

第二章 市场营销组织创新

更要接受国际竞争者的挑战。而随着全球性的国际战略联盟的成立进一步促进了
市场营销的国际化，各个国家已经意识到战略联盟极大的缩短了国际市场间的差
异和距离。同时，随着互联网的快速发展，为战略联盟提供了良好的条件，会进

一步促进战略联盟的达成，而战略联盟的达成将进一步增强企业品牌在国际市场
中的竞争力。

六、中国市场营销发展的对策与途径

（一）中国市场营销要建立以客户为中心的市场营销管理
随着互联网等新经济时代带来和拥有的客户，意味着企业要在市场竞争中获
得发展机遇，需要同客户保持持续发展的良好关系，因为客户关系的可持续情况
直接影响企业未来的发展，特别是互联网电子商务的快速发展，客户对企业的取

舍变的更加容易。因此，企业要保护与客户的信息沟通交流，倾听客户的意见和
需求，对客户进行分类管理，及时交流，进行可持续的客户跟踪管理，不仅使客
户成为企业发展的资源，更要使客户成为企业产品的市场营销员、信息反馈员，
实现彼此共同成长。

（二）中国市场营销要完善满足个性化的市场营销需求
个性化市场营销是企业满足客户个性化需求，建立合作互动的良性发展关系，
企业会详细的掌握每个客户的需详细信息，建立相应的数据库，并对客户进行差
异化营销，营销人员保持对客户需求保持反应迅速、服务态度热情，随时根据客

户的需求进行产品开发设计或服务，以满足客户的产品或服务为目标。
（三）中国市场营销要注重营销团队的建立
一个营销团队建立要通过人力资源进行合理的人才结构搭配和利用，有利于
营销团队形成合力，减少不必要的人力资源内耗。由于近年来互联网信息技术的

发展带来的效率及速度的提高，营销组织要通过组建反应快速、结构精简、极具
效率的营销团队来适应信息时代节奏的变化，从而促进企业不断向前发展。
（四）中国市场营销要建立数字化分销渠道
数字化分销渠道是企业通过互联网技术将市场营销中的分销移至到互联网，

帮助企业借助线上链接手段将品牌商、经销商、终端零售等各必要环节进行数字
化连接，既实现了分销效率的提升同时也进一步提升了市场营销品牌的渠道控制
力，通过数字化分销平台的建立和融合，可以实现生产企业与经销商共同推动终

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