Page 87 - 市场营销模式创新与理论研究

第三章 市场营销控制

用了劣质的原料，产品就一定会有问题，也会受到市场的排斥，风险也会由此出
现。当然，还有另一种情况，就是产品的更新过于缓慢，与人们的需求渐渐有了
难以抹去的偏差，这会让产品堆积，让企业的开发与生产都无法进行下去，这同

样也是风险，曾经的诺基亚就是因此而被人们忘记。产品本身是企业生存的关键，
但许多企业在管理过程中没有充分关注与产品相关的营销风险。当自身的营销受
阻时，它们只会认为是外部的原因导致的，并不认为产品有瑕疵，这是一个通病。
（二）风险来自公司在市场上的定位

没有任何一种产品是适合所有人的，所以我们要对其进行定位，标示出适配
的人群，这样更方便将其销出。当下的市场是细化的，企业也应当明确这一点，
并为产品找到一个或多个品类。简单来讲，就是为所有的产品都打上标签，人们
按需挑选，这对于消费者来说，可以帮助筛选掉与自己需求不符的产品，对于企

业来说，能将产品销往特定的人群，让营销处在高度畅通下，这对于双方都是有
利的。以食品为例，根据其种类的不同，可以分成生鲜、坚果、肉制品等。根据
不同人群对于价格的要求，也可以将其划分成中、高品质。想使其与所有人的需
求一致是不现实的，所以必须有细化的定位。如果没有将其做好，产品就很难销

出，这也是一种风险。
（三）营销渠道风险控制
营销渠道是实现企业营销战略目标的重要平台。对其中的风险进行防控是很
有必要的，同时对于经营来说，也是能起到很好的助推作用的。这其中的风险主

要来自于两点：首先是经销商，他们可能没有将销售做好，自身也没有足够的经
验、理念等作为支撑。其次是产品储存和运输的风险。目前，许多企业的仓储和
运输活动都委托给了物流公司，在过程中，可能因为种种原因使产品受损，这也
是一个风险。销售后回收也同样有风险，如果做不好，会让自身的声誉受损，这

也会造成变相的损失。
（四）企业开展促销活动的风险
当下的竞争是比较剧烈的，所以很多企业都把注意力放在了寻找客户上，如
果能用自己的努力去扩大这个群体，就能更快地将产品销出。用促销的方式就能

做到这一点，而且还能让客户的喜好也会出现转变，从而更加青睐于产品。以这
种手段还能在客户中构建起一个好的口碑，进而受到更多的关注，这是所有企业
都想努力做到的。通过一系列有效的沟通和推广，提高消费者对产品的兴趣，完

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