Page 92 - 市场营销模式创新与理论研究

市场营销模式创新与理论研究
Innovation and Theoretical Research on Marketing Models

第三节 市场营销计划控制与市场营销环境控制

一、市场营销战略计划概述

市场营销是通过交易创造产品获得所需实现双赢，包含企业具体活动行为的
动词与研究企业市场营销活动的学科名词含义。市场营销使组织与其利益关系人
受益的组织功能。学者对市场营销做出大量定义，从社会角度出发定义表示营销

的社会作用。自 90 年代开始，市场营销在现代商战中起到重要作用，市场营销
具有广泛性、效用化等特点。市场营销战略是企业市场营销部门综合考虑外部市
场机会等因素基础上，选择相应市场营销策略组合，有效实施控制过程。市场营
销战略计划制定是相互作用创造过程。市场导向战略计划是组织目标及各种变化
市场机会间建立保持可行的适应性管理。战略计划目标是调整企业业务产品获得

目标利润发展。营销战略制定要借助产品定位工具进行，能帮助经理人员决定是
否保持现有产品。市场营销主要研究客户为中心市场营销活动规律性，有能力满
足有需求的潜在客户，各种行业与市场通过交换纽带组合构成整体经济概念。市

场营销活动是在一定经营哲学指导下进行，受企业处理客户与社会利益所持思想
观指导。企业的市场营销活动始于产品生产前，产品生产前要分析市场营销机会，
确定目标市场。组织产品生产营销中要使产品策略、销售渠道等有机结合。产品
销售后要搜集信息反馈，为下次营销制定策略提供依据。首次营销结束是二次营
销的开始，循环推动企业营销活动不断发展。企业进行市场营销活动离不开战略

计划的制定与实施。企业市场营销战略计划是在复杂市场环境中，从全局观点出
发处理经营中遇到的问题，达到预定战略目标总体方案。需要以企业所处环境为
基础，与企业微观经营活动结合，企业市场营销计划必须服从发展既定目标。企

业经营成败与其能否制定与企业目标适应的市场营销战略有内在联系。企业市场
营销战略计划包括市场细分策略、定时策略等，为企业发展目标服务。

二、企业市场营销战略计划的制定程序

企业市场营销战略计划有严格的制定程序，包括确定企业任务目标，分析企

业面临市场环境形势，制定市场营销策略需进行市场预测，进行财务可行性分析。
制定企业市场营销战略计划需规定企业目标任务，无明确任务目标不能做出科学

84