Page 33 - 大数据时代市场营销理论研究

第一章 网络时代的市场营销

杂不清的状态变成现在这种借助自媒体文章有趣结合的新形式，都说明了软文作
为企业宣传必不可少的一种方式有其存在的必要性。并不是广告行业让人感到厌
烦，而是那些不高明的广告手法、单调无聊的企业宣导、白痴低能的广告形式让
人难以接受，真正触动人的广告不仅不会使人感到厌烦，反而激发更多的公众自

发传播，让公众自动成为产品的“自来水”，想要达到这种效果就需要广告策划
人员不断发掘能够激发公众情感的因素，让广告变得接地气。同样，微信公众号
中的软文也是这样，要学会利用公众事件，合理策划，有限度的营销，让软文变
得具有可读性，具有美感，同时兼具一定的社会效应，例如宜家的很多广告都能

在瞬间引起读者的共鸣，从而达到良好的效果。
综上所述，法律法规一直是社会行为的准则，无论何种营销都应该在法律
许可的范围内运行，微信公众号的软文营销作为新兴事物不应钻法律的空子，相
关从业者应该严格约束自己的营销行为，让营销的每一步都在阳光下进行，不可

不懂法更不能知法犯法，其次，在营销过程中应该秉承着基本道德规范，不做虚
假宣传更不能在数据上造假，上至企业、公关公司下至 KOL、编辑团队都应该
爱岗敬业诚实守信，从业者依靠软文营销实现财富增长收获经济利益的同时更应
该发挥软文的社会效应，树立正确的观念，弘扬道德新风，不断提升软文的社会

价值。
（二）制定规范的软文写作章程
不同于其他文体在漫长的发展过程中早已形成的标准文体规范，微信公众号
的软文作为一种新兴出现的体裁尚缺乏规范的写作标准，这也导致了在微信公众

号软文营销过程中常常会出现各种写作问题。虽然软文的写作应该以客户为大，
以客户的满意度为准绳，但是并不能完全依照客户的想法而不顾基本的底线。因
此，对于很多并没有接受过媒介素养教育的人来说，相关写作章程的制定和实施
可以很好地引导写作者如何在符合规范的前提下写出老少咸宜的软文，促进软文

的良性发展，因此规范的软文写作章程可以参考以下三点。
首先，要杜绝骇人听闻的“标题党”现象，引导软文题目朝着积极主动正能
量的方向发展。针对不断涌现的“标题党”，从宏观上看，应该加强政策法规的制定，
国家应该不断完善法律，做到有法可依，有法必依，微信作为新媒体，应该加强

对新媒体的管理，从宏观层面制定政策法规，并且可以组建专门的小组，针对目
前出现的问题加以整治，严重处理各种违法违规现象。除此之外，国家还应做到

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