Page 97 - 大数据时代市场营销理论研究

第三章 直播营销——以抖音为例

扩大。直播逐渐成为导购销售的重要手段，刺激用户消费。在新冠疫情期间，直
播的互动购物方式增加了用户的购物乐趣，同时直播间利用公域流量的优势，类
似团购的方式，以低于市场的价格让用户购买到心仪商品。这种既有乐趣又有
折扣的导购方式逐渐替代网民传统的“人”找“货”的选品方式，改变用户消费

习性。
（2）国家顶层设计助力平台经济发展
2020 年政府工作报告指出，在坚持创新引领发展方面，要包容审慎监管，
支持新业态新模式发展，促进平台经济、共享经济健康成长。加快在各行业各领

域推进“互联网 +”。平台经济发展将全面整合产业链、融合价值链、提高市场
配置资源效率，高效促成交易，助力消费升级。平台经济的大力发展将受益社交
电商在未来的发展道路上得到更多政府资源，深耕线上消费运营，创新商业新模
式新业态上必将得到政府的大力扶持。

（3）公域流量洞察和管理
如何将品牌、商品触达到用户，从而提升用户转化率是营销的核心价值体现。
当下消费者的偏好、生活习惯、区域消费习性划分等信息都是品牌方及商家感兴
趣，让公域流量转变为私域流量，是广告主不断探讨的论文。挖掘潜在的消费者，

激发其消费欲望，品牌方的需求，给抖音电商带来无限商机。
（4）电商变现能力强
2019 年，抖音上线橱窗功能，帮助商家及个人展示商品，通过策略与创意
的融合，以短视频 + 直播的形式，高效传播品牌，从而实现商业价值最大化。同

时，抖音推出橱窗的升级功能抖音小店，抖音小店为抖音自媒体提供电商变现工
具，拓宽内容变现渠道。
（5）5G 商用推进社交电商发展
随着通信基建的不断演进，5G 技术推上商用之路，消费者的行为，转化路

径和对消费者的营销方式正随之改变。在后 4G 时代，短视频、直播、电商三种
资源配置整合，将不断创造新客户体验和品牌新的增长路径。
4. 威胁分析
（1）品牌管理及公关应变能力变弱

用户可在抖音平台自由上传内容，上传内容的质量参差不齐，即使抖音以智
能化的系统过滤筛选之后，但面对日均 6 亿活跃用户产生的海量内容，再智能的

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