Page 115 - 人工智能时代会计发展研究

第三章 行政事业单位的内部控制

助 RPA 能够有效解决这类问题，RPA 系统根据申请者的信用等级划分对人员的
审核优先级，信用等级的划分主要是由人工智能技术在每次人员报销之后，由系
统自动记录相关报销人员信息并分析报销业务事项、金额等方面是否准确，历史
准确率较高的人员信用等级较高，在费用报销时也优先审核，通过这样的方式能

够鼓励人员尽可能控制报销流程中的失误。
（二）总账流程改进
在智能化财务共享模式下优化总账流程，能够大幅提高管理效率，保障管理
质量。通过对原始数据自动采集、识别、录入，借助 RPA 技术完成对各类数据

的合规处理。
第一，对原始单据进行数据采集传递。单位在发生各类业务事项产生票据之
后，借助影像扫描技术转化为影像资料，由各分子单位的领导在 ERP 系统中对
票据进行初步审核，以保障票据信息的真实性和准确性，之后，信息提交至 RPA

系统，RPA 系统借助图像识别技术，根据图像相关信息完成对票据的分类，并提
取其中的关键信息，辨别纸质票据的真伪。通过对票据的识别、分类、比对，实
现对票据的自动化初审。
第二，凭证智能化录入。在系统采集完各项数据之后，从凭证中提取关键信

息进行识别，包括摘要信息、单价、金额等相关信息，并自动生成记账凭证，同
时借助信息系统自动完成后续的账务处理工作。
（三）应收流程改进
通过对应收账款管理流程进行梳理可知，当前大部分集团开展应收账款管理

工作要经过客户管理、合同管理、结算管理的闭环管理。在智能化财务共享模式
下，单位要实现端对端管理，让应收账款管理的全流程实现自动化处理，通过这
一方式能够有效提高财务共享管理效率，并实现对关键控制点的集中管控。
第一，建立客户信用体系。单位的赊销产生应收账款，如果管理不当很可能

产生呆坏账风险。赊销产生的根本目的是扩大单位销量，但与此同时单位要控制
呆坏账发生的问题，最大限度控制收款风险。单位通过构建客户信用体系的方式，
能够对客户的经营状况进行评估和监控，有效控制客户的风险。在 RPA 系统中，
可以借助 RPA 技术对客户关系管理系统中的各类数据进行整合，按照预先设定

的关联规则算法，根据单位的授信评价标准，在收集客户各类信息的基础上自动
对客户进行评价。若客户存在信用风险，由 RPA 自动筛选出不符合赊销要求的

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