Page 204 - 人力资源管理理论与实务研究

人力资源管理理论与实务研究
Research on the Theory and Practice of Human Resource Management

其三，关注员工职业生涯管理。知识型员工对于职业道路的选择并不仅仅
局限于固守某一个组织，而是希望在专业领域不断成长和有所成就。因此，企业
一方面要为知识型员工提供科学合理的职业生涯规划。比如设置与专业职务和薪
资挂钩的内部技术职称，使他们在企业内部就可以获得专业发展的广阔空间。另
一方面，要完善员工培训体系。企业应当安排多种形式的管理培训、业务交流活

动，不断提高员工职业素质。员工培训对于企业来说增强了其发展的内在动力，
对员工而言则是自身进步的阶梯。
其四，重视心理契约的运用。知识型员工的主要价值在于他们的创新能力，

员工的情绪高低会直接影响他们的工作效率和效果，因此企业必须注重心理契约
在管理中的运用。心理契约包括两部分内容：企业能清楚员工的发展期望，并尽
量提供条件满足这种期望；每一位员工相信企业能实现他们的期望，并为企业的
发展全力奉献。组织要充分运用心理契约手段，给予员工更多的工作自主权，给
他们宽松的思考空间，以激发他们的创造力，使其做出更多贡献。

其五，重视知识型员工风险控制和管理。由于知识型员工掌握组织内部大
量有价值的信息资料，因此必须防范其离职给企业带来的危害。这就要求未来在
进行人力资源幵发与管理时，首先，在与员工签订合同时，要加入竞业禁止性条

款，如在离职后三年内不得在本行业公司中就业；其次，建立组织内部知识分享
体系，由于知识型员工掌握了大量企业技术与业务资料，所以有必要建立组织内
部知识分享体系，要求员工记录下自己的工作内容，可通过工作汇报或会议纪要
的形式保存，并把这些信息在公司范围内广泛传播，将员工个人的知识转化为公
司全体的知识，避免员工与资料信息同时流失而给企业造成的严重后果。

其六，要实现人力资本的不断增值就要构建学习型组织。任何人不学习新
的知识只会停滞不前。要教会员工生存发展的技能，使其为企业服务。每一个优
秀的员工都有提升的欲望、成功的理想，无论是知识还是经验都是他们所需求的。

企业要顺应民意，把公司的文化理念灌输好、培训好。一个组织拥有如何学习的
能力，并且比对手学得更快的能力将成为其竞争优势。在学习型组织中，不断突
破自己的能力上限，创造真心向往的结果，培养全新、前瞻而开阔的思考方式，
全力实现共同的抱负。企业要根据企业的发展战略，制订出切实可行的培训开发
规划，促进企业知识技能的资本化。

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