Page 30 - 新时期档案管理创新理论及实践

新时期档案管理创新理论及实践
Theory and Practice of Archives Management Innovation in the New Era

健康档案信息资源建设进程，既能传递正向舆论、稳定社会情绪，改善突发公共
卫生事件演变过程中信息泛滥、谣言四起的状况；也能普及防控知识、加强行为
干预，满足事件预防和应对过程中公众立体化、个性化的健康档案信息需求。其
三，为科研攻关工作提供数据支撑。科研工作者可以借助健康档案信息资源，回
顾突发公共卫生事件的全过程，开展病毒溯源、疫苗研制等研究，帮助国家提升

综合应急能力和整体防御水平。如建立健全突发公共卫生事件应对中的交通管控、
物资保障等管理机制，提升社会的预警防范意识和应急管理能力。
（三）健康档案信息资源建设是应对危机的必然要求

风险防范意识是社会公众应对危机的内在禀赋，健康信息素养则是公众自
主健康管理的外象表现。健康档案信息资源建设能够增强公众的风险防范意识。
无论是“黑天鹅”事件，还是“灰犀牛”事件，档案馆都应保持警惕、加强防范，
通过适时推进健康档案信息资源体系的建设进程。社会公众经历过突发公共卫生
事件的严峻挑战，对于如何固化忧患意识、强化底线思维、应对和化解风险挑战，

将会有更新、更深的领悟。健康档案信息资源建设能够提升公众的健康信息素养。
健康档案信息资源建设过程同样是健康知识普及教育过程，教导公众如何在海量
信息资源中检索、理解、评估数字信息，并利用所获取的信息服务自身，提高公

众管理健康和自我防护的能力；建立联动管理和利用组织机制，协调医疗机构、
急救组织、社区服务中心等，助力公众实现健康状况及时评估、健康知识在线查
询、健康信息自主辨别。如公众通过身份认证查看电子病历，可以了解不同生命
阶段的身体健康状况，寻求医疗卫生机构的健康指导；通过学习或掌握常见疾病
的特征，可以了解疾病的发生原因与传播机理，提前预防和治疗疾病。

（四）健康档案信息资源建设是留存历史的具象呈现
健康档案信息资源形成于突发公共卫生事件，是该时期历史面貌与社会记
忆的具象呈现。健康档案信息资源建设可以留存真实的历史面貌。健康档案信息

资源建设是档案馆借助多元主体记录历史的能动性，收集包含突发公共卫生事件
本身的各种信息，以及应对过程中形成的各类信息，如医疗救治方案、重大决策
部署、事件发展情况、针对事件创作的文艺作品等，有利于真实还原事件全貌、
有序厘清事件细节。健康档案信息资源建设可以维护完整的社会记忆。对于突发
公共卫生事件的认知和追忆，无论是公众个人，还是社会集体，都可能伴随着遗

漏和偏差。官方叙事参与建构的社会记忆往往呈现单一性、片面性，其内容多聚

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