Page 187 - 企业人力资源管理与思想政治工作研究

第六章 新时期企业文化建设研究

最后，要形成品牌忠诚。品牌忠诚是品牌建设的最后一步，也是关键一步。
这一步能否顺利实现关系到企业前期投入能否顺利转化成企业的盈利能力，关
系到企业产品能否最终占领市场。品牌忠诚体现为消费者在购买商品时对特定
产品的好感、认可、选择和信任。成功的企业往往会通过品牌构建增强和扩大

消费者忠诚，搭建起消费者忠诚和品牌之间的联系，从而实现了企业核心价值
向品牌转化，品牌向消费者选择的转化。事实证明，企业品牌的核心价值越独
特、越吸引人，品牌市场竞争力就越强，消费者的忠诚度就越高，消费者对这一
企业产品的购买就越多。所以，民营企业打造企业品牌过程中，要把品牌的价值
内涵构建作为第一步，把品牌的推广传播作为中间环节，把消费者忠诚作为终极

目的。
（三）注重企业文化形象设计
企业文化形象设计是现代企业文化管理的重要内容。文化战略管理学派认为，

企业文化形象设计在企业文化建设中具有举足轻重的地位。企业形象设计包括基
础设施设计、企业注册形象设计两大部分。
一方面，企业基础设施的文化设计包括对厂房、办公楼等的设计。企业车间
厂房、办公大楼、文化设施等体现出来的风格、特色、面貌、价值取向是传播企

业文化的重要渠道。民营企业在初创时期就应该聘请专门文化设计公司对企业的
工作区、生活区、休闲区、办公区等进行科学的规划设计，使之体现企业核心价
值和生产特点。
另一方面，企业注册形象的文化设计包括对企业名称、标志、象征物等的设

计。企业名称是给社会公众和消费者留下第一印象的第一元素，是企业生产、包
装、销售等后续环节的战略前提。民营企业在设计本企业名称时，应该选择具有
本地特色、本行业特色和本企业特色的名称，把企业经营理念嵌入企业名称之中，
避免拗口、模糊、庸俗的名称，力争做到含义明确、动力十足、特色鲜明、不落

俗套。对企业标志的设计，要本着造型简洁、涵义确切、与企业核心价值高度匹
配的原则，对消费者造成视觉冲击和视觉吸引，激发消费者的消费联想和消费意
愿。对企业标准色的设计，要使消费者耳目一新，感觉新颖、舒适，利于提高消
费者忠诚度。

（四）建立健全企业文化管理组织机构
建立健全企业文化管理部门对于成长期和成熟期的民营企业意义重大，对于

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