Page 204 - 企业人力资源管理与思想政治工作研究

Research on Human Resource Management and Ideological and Political Work in Enterprises
企业人力资源管理与思想政治工作研究

第一步创造和保持对质量的认识；第二步证明管理者对质量的领导；第三步为人
们的自我发展和活性化创造条件；第四步将参与作为激励措施；第五步给予表彰
和奖励。这五个步骤实质上是在讲管理当局要通过“构造愿景、充当表率、激活
员工、促进参与、表彰进步”来影响组织的文化。

第四节 企业文化变革的内容

一、经营性企业文化变革的内容

（一）建设“双赢”“多赢”理念的伦理型文化
自从建立现代企业制度起，中国国企就注定要投身市场竞争参与发展和生存，
优胜劣汰。从企业诞生到今天为止，市场竞争环境发生了翻天覆地的变化，市场
已经演变成了和平与战争共存的舞台。科技的发展带来了产业分工协作的更加细

化，市场需求变得更加复杂，在这种大背景下，即使规模再大、实力再强的公司，
也不可能完全掌握生存所需的所有技术、占据全部现实和潜在的市场、提供所有
的产品和服务。任何企业在市场中即互补者又是竞争者，在造就市场时可以优势

互补，在瓜分市场时又要相互竞争。美国学者尼尔·瑞克曼（Neil Rackham）的
著作《合作竞争大未来》一书指出了这样一个真理：“真正的企业变革，要求的
是企业与企业之间以团结协作、合作共赢的方式来产生变化；公司开发出新的合
作经营方法，协助企业获得更多的利益和更强的市场竞争力。”由此得知，现代
企业竞争的规则已经改变，竞争已经演变成了合作的一种方式，其目的并不是为

了打垮对手，而是期望与其共谋繁荣。这种新的规则体现在行业上下游之间，也
体现在直接竞争对手之间。企业之间通过合作与竞争，能够快速寻找到适合自身
的市场定位，与对手相得益彰，共同发展。

受此种竞争模式的影响，企业盈利模式也有了新的变化。传统的“单赢”被
“双赢”与“多赢”模式替代。在未来，企业制定产品和服务时，必须面向市场，
将自身的目标与市场目标结合，关心社会发展和生态环境的改善，向产品和服务
中注入高尚的社会价值观和精神，使社会风气能够向更好的方向发展。
这种由“单赢”走向“双赢”，进而走向“多赢”的共同分享利益的盈利模

式的形成，给企业文化带来的影响是巨大的，它要求企业必须做好经营战略和管

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