Page 243 - 企业人力资源管理与思想政治工作研究

第八章 企业人才管理研究

对工作条件的满足程度。工作条件满足程度对人才流失有一定影响。当人才
对其工作环境感到满意时其流失倾向会减弱。但应该注意，如果所研究的企业缺
乏最基本的产业安全等方面的工作条件，那么这样的工作条件与人才流动的关系
就会很密切，因为安全是人类最基本的需求。如果企业在这些基本的工作条件方

面都不存在问题，工作条件是指舒适与否，那么它与人才流失的关系的显著程度
就会下降。当然这与人才的收入水平也有关系，在其收入水平很高的时候，人才
对工作条件的舒适性的追求就会上升，这时工作条件的好坏与他流失与否的关系
的显著程度又会上升。

②职业生涯抱负和预期因素。为了更好地了解人才流失，还应该了解人才如
何从长远的角度看待和评价当前的职位，也就是说当前的这一职位对于人才实现
自己的职业生涯的抱负有没有帮助。例如一个广告设计师也许现在对其职位的工
资、上级、同事和晋升机会都很满意，但是现在的职位却不能实现他的梦想——

开设自己的广告设计公司，因此他也有可能流出现在的企业。相反，一个接受了
管理培训的人也许对这一职位目前所能够提供的薪酬、工作环境等都不满意，但
是由于他看到了更长远的改善的机会和将来职业生涯机会，所以也可能选择不
流动。

③工作业绩与对未来的期望。工作业绩与人才流失之间的关系是非常奇妙的。
调查显示，在某些情况下，人才的工作业绩越突出，其流失的可能性越大，而在
另一些情况下，则正好相反。这种差异的产生源于员工对未来的期望。工作业绩
突出的人对自身能力充满了信心，对自己当前的地位不满足，希望有更好的发展，

如果他感到在本企业难以实现自己的抱负，就会考虑流出。反之，如果他感到自
己在企业内受到足够的重视，有大显身手的机会，就会决定留下来。当然，这很
大程度上取决于企业领导能否善识人才，善用人才。
④工作压力。美国学者舒勒在关于工作压力的文章中把压力定义为：在一种

动态条件下，个人面临着一种机会或者说一种要求，他必须进行工作，他知道工
作的进行将导致重要的结果，但他未能掌握进行这一工作或解决这一问题的方法。
工作压力既可能产生积极影响，又可能产生消极影响。在一定条件下压力可以变
成动力，产生积极的效果，但同时，在不少情况下，巨大的工作压力会使人难以

承受，从而导致人才流失，具体情况取决于员工个人的心理承受能力以及对富有
挑战性工作的接受程度。

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