Page 244 - 企业人力资源管理与思想政治工作研究

Research on Human Resource Management and Ideological and Political Work in Enterprises
企业人力资源管理与思想政治工作研究

（3）个性特征及个人的生活因素
①个性特征。个性在心理学上是指一个人的行为特征与方式，这些特征和方
式决定了他对环境的特有反应。一般来说，个性特征对人才的流动影响是与人才
所处的工作环境分不开的。有几种个性属性被认为可用来预测和解释人才的行为，

这包括自主性、外求性、成就感、实用主义、自尊、自省和冒险等。
自主性强地相信自己能掌握命运，勇于承担责任。自主性强的人不愿在工作
缺乏主动性的部门工作，而愿意寻求更具自主性或挑战性的企业中工作。外求性
强的人与自主性强的人刚好相反，相信成败决定于不能控制的外来力量，例如运

气、天意等虚无缥缈的东西，遇上困境会自怨自艾，不相信自己有能力去改变不
如意的境况。这种外求性个性的人才自由流动的可能性较少，即使对现有工作不
满也不打算离开。热衷于成就的人渴望成功，相信成功完全靠个人努力。具有这
种个性的人才，一旦在某企业中不能获得良好的发展就会产生流出的念头。事业

上的成功是该种性格的人的择业标准。实用主义者讲求实际，只要能够预测产生
好的结果的事，便会去做。具有这种个性的人才，只要上级能对他好便不会离开
企业。相反，如果其上级不能及时把握该员工的好恶，就会做出离开的打算。自
尊心强的人才对自己的能力有较大的自信，喜欢选择难度较高的工作。一旦其在

企业中得不到重视，或感到工作缺乏挑战性，很可能产生流动。自尊心弱的人过
于敏感，工作中害怕出错，不敢尝试，较为安分守己，具有这种个性特征的人才
即使有流动的欲望，也不会轻易做决定。自省是指对外在环境变化的适应能力。
自省性强的人容易改变自己的行为和反应，对环境变化的适应能力较强。具有这

种个性的人才也许不容易因不适应环境而导致离开某企业。冒险性是指愿意承担
风险的程度。冒险性强的人，需要较少时间和信息便能做出决定。这种性格与流
动行为呈正相关关系。
从以往对人才流失与个性特点的研究文献中可以发现，离开企业的人才大都

有鲜明的个性特征，如有成就感、有抱负、独立意识强及自信心强。但必须注意
的是个性特征对人才流动的影响是和企业环境分不开的。同时，个人的个性也决
定着员工的职业兴趣，如果个人的职业兴趣与他或她所进入企业的职业要求很接
近，那么他或她流出企业的可能性就比较小，相反，流失的可能性就比较大。

②家庭。当员工是家庭中最主要挣钱者的时候，他对流动必然会采取十分慎
重的态度，而与配偶、子女亲人相聚的愿望以及扶养老人的责任都会使离家在外

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