Page 34 - 企业人力资源管理与思想政治工作研究

Research on Human Resource Management and Ideological and Political Work in Enterprises
企业人力资源管理与思想政治工作研究

相互关联的动态指标间还要建立动态规划模型。由于人力资源管理的复杂性和职
工民主管理兴起，人力资源管理动态决策在不能满足最优性和规范性原则时，也
强调决策策略的满意性和适应性原则。第二，自动采集人力资源管理决策支持系
统所需的数据。数据来源于人力资源基础数据库，通过数据接口的形式采集，也

可来源于业务系统、下级上报的统计数据和平级通报的相关统计数据。第三，动
态呈现人力资源目标、绩效考核指标完成情况，动态呈现需要下一步决策所需的
参考数据。各个层级的人力资源管理人员在系统中拥有各自范围的管理权限，在
各自终端的人机交互界面上，可以看到承担指标的进展情况，发现差距，及时调

整工作。呈现的方式可能是驾驶舱、图表等多种方式。
人力资源管理决策支持系统有高级和低级之分，决策应用层次更高、决策支
持成分多的处于高级层次。具有简单的实时查询统计分析功能的人力资源信息管
理系统也可以是低级的人力资源决策支持系统，但要让它成为过程控制的必备环

节，系统应向高级发展。目前，人力资源统计分析、MIS 系统和人力资源决策支
持系统，是人力资源目标和控制信息获取的主要途径。人力资源统计分析偏重静
态分析，人力资源管理信息系统（MIS 系统）主要收集一般性人力资源简况基础
数据，人力决策支持系统已经开始满足实时、动态获取人力资源信息的要求，是

人力资源信息应用的高级阶段。企业人力资源决策支持系统作为企业信息驾驶舱
的一部分，也逐步进入应用阶段。

七、人力资源管理目标及过程控制模型构建

通过上述对人力资源管理、内部控制过程、人力资源计分卡、人力资源决
策支持系统的研究，可构建一个企业人力资源目标及过程控制的模型，如图 1-2
所示。

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