Page 37 - 企业人力资源管理与思想政治工作研究

第一章 企业人力资源管理过程研究

管理内部控制不符合要求。⑤近年来劳动力价格增长较快，人力成本增长过快，
控制成本压力大。⑥人力资源管理信息系统应用层次低，未建立系统的人力资源
决策支持量化指标和信息，不能够完全体现人力资源状况和管理过程，未形成有
效的闭环管理。

造成这些问题的原因有：①公司规模巨大，管理体系复杂，管理链条长，运
行效率与企业调整结构的节奏不匹配。②内部控制是近几年才因国有企业控制风
险的需要发展起来的，人力资源管理内控还处于探索实践阶段。③在战略人力资
源管理体系建设方面没有成熟的模型和工具供参考。④集团级人力资源决策支持

系统建设在管理和技术上均存在很大难度。⑤人工成本控制比较粗放。⑥人力资
源信息化应用投入不足。

图 1-3 人力资源职能战略管理框架

三、改进建议

针对上述问题，有必要重新构建公司战略人力资源管理体系。重点开展以下
几个方面的工作：第一，可以按照上一节的模型重新规划建立适合自身的战略人
力资源管理模型，强化人力资源战略职能和过程控制。第二，采用人力资源平衡
计分卡工具，制定科学合理的管理目标、绩效指标体系，开人力资源计分卡体系。
第三，完善内控体系，分工负责。风险管理部门（内控管理部门）负责牵头组织

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