Page 215 - 公共图书馆数字资源管理及创新研究

第五章 公共图书馆馆员数字素养培育

作为政府全额拨款的事业单位，《中华人民共和国公共图书馆法》从法律层
面规定了各级政府应当为公共图书馆配备与其功能、馆藏规模等相适应的工作人
员。在政府输送优秀人才、公共图书馆对其加以继续教育的双重加持下，能更好
提升馆员专业素养、提升其服务效能、彰显社会效益。

（二）继续教育课程内容
公共图书馆人员的继续教育内容应以更新为主、实用为主，学以致用、学用
结合，一要加强馆员对基础业务能力的掌握；二要更新馆员对新法律法规、新思
想、新理论、新技术等前沿热点的了解。内容根据受培训对象的不同特点和不同

需求而定，大致可归纳为以下几个方面：
一是信息服务素养的继续教育。随着新时代背景下公共图书馆数字化建设的
不断深入，传统岗位所需职位数量减少，应运而生的是许多与信息服务相关的新
兴岗位，公共图书馆馆员的信息素养能力和水平愈发重要。信息化时代要求公共

图书馆馆员必须具备良好的信息素养，在基础业务课程内容中，新时代公共图书
馆应将信息素养能力的培训视为重点内容，定期对馆员进行该技能的教育和考核，
强化其信息素养。图书馆领域新的技术手段不断涌现，诸如图书馆管理系统，开
发、购买的各种数据库，网络化的信息环境，各种数字化的信息资源等。另外，

馆员在给读者提供信息咨询服务的过程中，需要对文献资料进行采访、加工、整
理、检索、分析研究，进行深层次的拓展与信息服务，这些都要求图书馆的从业
者具备比较广博的信息素养。因此，为了使馆员跟上时代发展的需要，需通过继
续教育使其学习信息服务相关知识，掌握有关法规知识，密切关注信息服务发展

的动向和趋势，为用户群提供高质信息服务。
二是新型服务理念与能力的继续教育。在保留基础业务培训课程的同时，应
与时俱进，根据学界、业界、馆界的发展，提供热点主题的继续教育，开发探讨
前沿热点问题的系列课程，使馆员学习新法律法规、新思想、新理论、新技术。

比如，公共图书馆可通过分析调查，了解新时代背景下的公共图书馆新业态需求，
并对馆员进行营销与阅读推广、讲座召开、活动组织与策划等专业技能的培训，
构建专业的人才队伍；针对馆员政治思想教育，要坚持以习近平新时代中国特色
社会主义思想为指导，以坚定理想信念宗旨为根本，以全面增强公共服务本领为

重点。图书馆应组织筹备专题讲座或专题培训，督促馆员学习党和国家领导人有
关重要讲话，贯彻相关的会议精神；针对新法律法规的学习，图书馆应结合工作

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