Page 27 - 智慧地铁建设实践与创新研究
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第一章 智慧地铁概述
中国智慧城轨的运营发展水平。智能列车自身运行属性自动运行系统里程、列车
平均运行速度、列车总牵引能耗、引用软件自主化水平及列车服务可靠度等均可
以反映出智慧城轨的运营发展状况及水平。智慧城轨的全自动运营体系，在功能
安全和信息安全的基础上保证了旅客的便捷出游，与美国所提倡的“Mobilityasa
Service”口号相吻合，又与中国的智慧交通发展计划相吻合，是中国未来智能城
市交通建设的关键环节。
四、智能运营管理
智能运营管理是智慧城轨发展中的重要环节，以管理增效为出发点，围绕着
电子设备数量、设备检查、客流实时组织、养护检修与票务运营等场景，展开数
字化、信息化建设，提升智慧城轨运营管理能力，降低运营维护成本的同时确保
了智慧城轨运行的安全性与可靠性提升了管理效率和运营效益。
由于城市轨道交通自身的建设周期长、成本较高、人力和物力需求也比较高，
如何减轻人力与物力的支出是近几年城市轨道交通思考的问题，随着智慧城市的
兴起，智慧城轨也慢慢发展起来。运营管理的智慧化水平也是衡量智慧城轨运营
水平的重要因素。
在车站内自助设备的比重越来越多，如自动售票机、自动售货机、自助照相
机及多媒体查询机等，大大地方便了居民的日常出行。站台自助设备比重的上升
也直接表明中国智慧城轨运营管理水平的提升，但自助设备的发展仍不能完全替
代旧有机器及人力，考虑到中国城市老龄人口的出行，不能完全用自助设备替代
人工服务。中国的智慧城轨机械设备检查技术手段开始由计划检修故障维护向状
态检查维修和预知维护的转变，并通过物联网、区域数据信息系统、楼宇数据信
息和云运算等现代互联网信息技术形成了大型城市实时监测设备系统，对设备的
状态实施的检测就可以对设备进行故障预警减少设备故障率以及设备隐患状况进
行排查，设备故障率越低、安全隐患排查情况越高则智慧城轨的运营管理水平越
高，运营维护成本降低的同时还可以确保智慧城轨的安全性和可靠性。设备管理
的同时也要做好人流的管理工作，并统筹布置感知设施，进行全面、高效的人流
收集和感知。实时感知站台、站厅、出入口、滚梯及通行廊道的客流量情况发送
客流数据，支撑智能运输组织的动态调配。客流组织方案评估系统实时性越高采
取客流疏散的方案也就准确，与中国智慧城轨的运营管理水平是成正比的，客流
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