Page 107 - 人力资源管理及理论创新

第三章 国有企业员工激励问题研究

锅饭”现象，很难对员工产生良好的激励效果。绩效工资和各种奖金对员工有一
定的激励作用，但 B 企业的薪酬和福利制度明确表达了无论工作业绩多少，薪
酬水平固定的理念，工作报酬、额外津贴和福利是提供给每个在职人员的，而不
考虑业绩，从另一个角度来说，这鼓励了员工的惰性思想的产生。

（4）绩效考核现状及分析
B 企业的绩效考核方式采用部门 KPI 季考与年终个人 KPI 年考相结合的形
式进行。每季度以部门为团队，将部门当季的常规工作、重点工作进行分解设置，
明确各部门的季度及年度考核的 KPI 指标内容，审核部门 KPI 指标是否与集团

企业重点工作相一致，从完成的时间、质量、效果等几方面设计考核指标；年终
个人考核，将在部门每季度考核指标的前提下，由部门分解到各员工，将每人负
责的常规工作及重点工作设计成每个员工个人的考核指标，先由部门对员工个人
进行考核，再提交分管领导及考核领导小组审议确定。

年终个人考核指标总分为百分制，由 6~8 个量化指标组成，其中考核员工的
工作积极性、配合度指标占比 30 分，主要由 2~3 个指标组成，如出勤率、迟到
率的考核，员工完成基础常规工作的平均效率、行文报送工作的正确率等，参与
部门重点工作项目指标占比 65 分，主要为 3~4 个量化指标组成，如共同参与部

门重点工作的参与率、参与项目的推进程度、完成率以及获得的奖励等，根据完
成情况给出分值；员工创新工作能力占比 5 分，由 1 个考核指标组成，主要考核
员工的创新能力，如某项工作做法的创新率、工作效率的提升创新等，无创新的
该项分全部扣除，有创新的，可得 1~5 分。

部门季度考核指标总分为百分制，由 6~9 个量化指标组成，其中常规指标占
比 40 分，主要为 3~4 个常规指标，如出勤率、迟到率的考核，员工完成基础常
规工作的平均效率、行文报送工作的正确率等；部门当季重点工作指标占比 55 分，
由 2~4 个重点工作相关的考核指标组成，如某项目的推进程度，完成率，某项工

作的好评率等，根据完成情况给出分值；部门创新工作能力占比 5 分，由 1 个考
核指标组成，主要考核部门创新能力，如某项工作做法的创新率、部门工作效率
的提升创新率等，无创新的该项分全部扣除，有创新的，可得 1~5 分。
（5）非薪酬激励现状及分析

B 企业的非薪酬激励主要包括沟通、认同、提拔、各类活动等。沟通。部门
领导或直接主管通常会鼓励员工继续努力，平时鼓励员工对项目提出一些有价值

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