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人力资源管理及理论创新
Human Resource Management and Theoretical Innovation

三、B 国有企业员工激励问题产生的原因分析

（一）企业的激励制度没有结合员工的实际需求
员工的需求在不断变化，环境、地域、个人发展阶段的差异都影响着人们的
需求。当人们的基本生活条件需要得到保障后，就会逐渐追求更高的精神及文化

需要。具体到企业，随着经营成果水平的提高，员工的基本生活可以得到保障，
之后员工的生活需求会不断往更高一层次发展。企业在采取措施激励员工时，要
把握员工对美好生活需求的向往的特点，提供高水平的激励。在不同的生活条件

下，人们的需求也会不同。在满足了员工的基本生活后，由于不同员工的个性、
能力和教育程度的差异，员工的需求也会发生变化。此外，同一员工，其职业发
展阶段和生活岗位也会发生变化，需求将会改变。B 企业目前实行的员工激励制

度并不注重满足员工的实际需求，缺乏对员工的要求做深入的研究。员工的需求
会随着社会和企业的发展而变化，不同年龄的员工的需求也会发生变化，要求也
有所不同。一项调查发现，26 岁至 30 岁的员工更需要企业提供的住房补贴或者

贷款买房，而对于 51 至 60 岁的员工来说，企业年金是更理想的福利。研究发现，
不同年龄层员工的需求存在较大差异。在此基础上，企业应根据员工的实际需求，
采取相应的激励措施。只有充分了解员工的实际需求和意见，并在此基础上建立
相应的制度，才能很好地激励员工。

（二）人才机制不全面，不重视对人才的培养
普遍来说，企业领导班子成员的决策水平决定了企业的发展高度和强度，合
格的领导层应当具有足够的大局观和战略发展观。当 B 企业刚合并成立时，行

业正处于快速发展阶段，企业遇到了很多发展机遇，领导勇于进取的精神，能够
及时抓住发展机遇，带领企业不断发展，企业经营业绩逐年增长，稳中向好。然
而，随着企业的发展，B 企业领导管理层的缺陷也越来越明显。由于对企业未来
发展方向不明确及短板考虑得不足，对人力资源管理缺乏了解，无法真正认识到

激励对企业发展的重要性，对企业缺乏足够的人力资源战略的重视发展。企业领
导对人才培养重视不够。他们认为，与其激励员工，不如关注员工对企业的贡献，
更不用说帮助员工制定职业规划，员工感觉付出与回报不成正比。

（三）绩效考核和薪酬体系不完善
对于 B 企业来说，激励与企业绩效的关系并不是很强，主要是因为企业的

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