Page 111 - 人力资源管理及理论创新

第三章 国有企业员工激励问题研究

通模式的优势在于员工通过领导了解绩效评估的结果，同时表明企业的绩效评估
能够经受审查，具有公开、透明的特点。此外，让员工知道他们的绩效评估结果
的好处是，只有让员工清楚地了解自己在工作中的表现，改善自己在工作中的不

足，保持自己在工作中的优势。此外，如果员工对自己的绩效水平不满意，可以
直接与领导沟通，对自己的绩效考核结果提出申诉。
4. 培训机制不完善

培训需求过于肤浅，深层次分析不足。对员工的培训可以帮助员工提高自己
的技能、专业素质和知识，特别是新员工可以很快熟悉自己的工作职责，变得有
能力胜任工作。同时，培训也是企业实施激励制度的重要组成部分。在企业内部

实施培训计划可以有效地促进企业的发展也是对员工进行一种很好的激励。
B 企业员工培训最大的不足是培训内容与实际业务不符，培训内容浮浅，培
训内容费时，效果不佳。培训内容只是一种形式，无法找出岗位所要求的技能与
真正受训者所掌握的技能之间的区别，也无法掌握培训的重点，自然无法达到有

效培训的目的。B 企业培训主体都是由人力资源部门及其他管理部门设立的，部
门负责人决定应该进行哪些培训计划并找到合适的资源进行培训。这种培训既不

规范，也不具有针对性。可以说，这种培训的目的是完成年度培训任务，而没有
考虑到企业的实际需要。为了正确选择培训主题，人力资源部门需要熟悉每个岗
位的职责，对员工的专业能力以及工作能力进行正确的评估，要把握提升其专业
能力的核心问题，要了解所需能力与实际能力的区别，只有这样，才能够达到将

培训内容与实际业务联系起来的目的。
另外，在 B 企业的培训中，最关键的问题之一就是企业员工的培训内容以

及员工需要进行的培训并不了解，也没有进行调查和分析。人力资源部门并未考
虑到员工培训需求，而是自行确定培训内容。另一个关键点是 B 企业人员自上
而下的不重视培训，这也是造成培训问题的重要原因之一。所有与培训相关的业
务都无法正常开展，员工觉得培训无用且没有意义，管理者觉得培训没有效果。

由于企业对培训抱有这样的态度，自然的员工合作程度不会太高，培训工作也难
以正常开展。由于培训工作的推广和开展都很困难，所以培训体系的建立也很困

难。要从根本上消除这一问题，就需要企业员工转变态度，让员工从心底愿意接
受培训，并积极配合人力资源部门开展培训业务。

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