Page 126 - 人力资源管理及理论创新

人力资源管理及理论创新
Human Resource Management and Theoretical Innovation

第三，培训需要具备较高的针对性。在培训过程中应该明确员工的需求和意
见，结合其意见来对培训的方案以及内容进行改进，同时在培训完成后及时检测
培训的效果，分析培训中存在的问题。例如在培训完成后了解员工培训的感受或
者效果等，提出自身的意见，包括在授课内容、培训方式以及授课教师等方面，

结合员工的反馈进行详细分析，并将其应用到日后的培训中，以改善培训的效果。
在培训过程中需要保持较高的针对性与灵活性，即在满足培训内容以及业务要求
的基础上选择灵活的培训方式，充分调用员工参与的积极性，确保培训活动不再
是可有可无的形式，而是真正能够提升员工素质和技能的优质活动。员工经过培

训后，各方面能力得到提升，能够为公司各项业务的开展提供更多的支持。
第四，在培训过程中必须对培训内容进行全面评估，目前 B 国有企业包括
不同的部门，各个部门的人员岗位不同，例如有管理人员、拓展开发人员、普通
员工等，需要根据具体的岗位以及业务制定不同的培训内容，培训的对象一般根

据具体的部门或者岗位选择，其他岗位的人员一般无须参加。因此需要先确定合
适的培训对象，然后确定培训的内容与方式，由此开展具体的培训工作针对性更
强，能够获得更佳的培训效果。
第五，注重通过职业生涯管理进行激励。在培训过程中需要通过多种方式提升

员工培训的积极性，只是采用传统的考核或者物质激励方式不够，需要结合职业生
涯管理方式改善培训的效果。将员工的未来发展与个人兴趣等体现在培训内容中，
基于个人需求来确定合适的培训内容，从而满足不同员工的个性化培训要求，企业
各项业务发展得到了必要的支持，增强了企业发展的动力。从这个角度来看，在培

训中应该注重企业与个人的双赢，即在满足企业发展的基础上实现个人的价值。
（三）企业文化
有学者针对企业文化的作用进行了大量的研究，研究结果显示企业文化会对
企业人员产生较大的影响，积极的企业文化将会使得员工达到更高的工作绩效，

提升对客户的服务质量，同时自身得到的成就感和满足感更高。因此必须保证企
业建立积极向上的企业文化，使得员工理解文化的内涵，并将其自身价值观与企
业文化进行结合，员工能够认真落实自己的职责，积极参与到公司发展中。
在培训过程中应该针对企业文化进行培训，使得员工了解公司发展的目标和

内涵等，各个员工能够真正从内容理解并接受企业文化的内容，产生一种认同感
好归属感，发挥主人翁的精神，有助于提升其工作的积极性与主动性。

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