Page 128 - 人力资源管理及理论创新

人力资源管理及理论创新
Human Resource Management and Theoretical Innovation

同样收益较少，更大的问题是会导致该公司产品竞争力逐年下降，传统业务规模
逐步萎缩，利润空间逐步降低，此公司将很难在未来市场竞争中立足。
当前，基于通信行业的软件、咨询、设计产品，在市场上已非常成熟，从全
省乃至全国来看，通信相关的业务增长量逐步放缓。比如，从“十三五”期间全
国电信业务发展的大环境来看，全国电信业务总量增速在“十三五”前期（2018

年以前）快速增长，自 2016 年的 65% 增长率攀至 2018 年的最高峰（128.8% 增
长率），随后每年持续下滑，目前仍处于增速下滑期。同样，某省、某市电信业
务总量增速在 2018 年达到拐点，随后增速开始逐年下滑。

但是反观新业务领域，基于 5G、大数据、人工智能、物联网、区块链、数
字孪生等新技术的软件、咨询、设计产品，在全国来看相对匮乏，新兴市场相对
处于蓝海状态，省内外在该领域的新产品方面基本处于同一起点。因此这是 M
公司在该领域实现赶超的机会，如果继续使用跟随创新战略，既会阻碍公司对新

领域市场的开发，使公司错失巨大的蓝海市场，又会让 M 公司承受传统业务萎
缩的压力。所以，将公司技术创新战略从“跟随创新”转变为“领先创新”尤为
重要。
（二）创新管理组织机构不完善

公司技术创新管理一直由公司副总经理兼任负责，并且没有专门的创新管理
机构，而生产技术部的重点工作是管理规划、设计、软件研发等产品交付过程中
的生产质量，只是兼任一些技术创新管理的职责和工作，同时信息化研究院、规
划咨询研究所、软件所等部门会分别自行开展一定的技术创新工作，具体问题展

开如下：
第一，生产技术部更多是关注咨询、设计的交付物的生产和质量工作，以及
工作的协同和协调，技术创新管理仅仅是兼职的小部分管理工作，对该项工作没
有设置专门岗位，也无明确的职责、权利和义务要求，工作内容也无清晰的梳理

和定义，没有专人来开展相应工作。
第二，信息化研究院、规划咨询研究所、软件所等其他部门开展技术创新工
作都比较分散独立，从机构设置来看没有独立总体牵头技术创新的部门或机构，
各部门通过成立课题研究小组、专业技术负责人等方式独立开展技术创新活动，

面临重大课题、技术攻关和创新时，无法形成合力，另外各部门中心是具体生产
工作，开展技术创新工作的力量也相对单薄和不足。

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