Page 189 - 人力资源管理及理论创新

第五章 企业人力资源管理数字化转型发展

过去始于数据终于仪表盘的分析现状。最后，预测分析。人才发展预测，根据员
工的人才潜力测评数据、个人职业发展规划、技能成熟度、个性特征等信息数据，
为组织提供人才发展方案建议。其次内部人才分析数据结合外部人才网站活跃度
等数据，预测人才流动性。例如，员工当前岗位技能成熟度高，员工成长意愿强

烈且在求职网站活跃度增加时，该员工离职风险可能较大，一旦识别到该风险，
系统根据现有岗位的外部市场人才活跃量、组织内部后备岗位成熟度及员工现有
薪酬市场竞争力与人才发展进度等方面评估模型，对于人才保留提供建议，为组
织的人才保留提供参考。

（三）人才发展体系
人才发展体系为员工的学习成长以及管理者的人才决策提供支持，包括人才
标准查询、人才测评与人才成熟度评估、职业发展规划、人才盘点等。
1. 人才标准

根据K公司业务特点，提供能力词典建模、行为事件访谈、专家法等建模工具、
方法及流程指引，K 公司可以根据通用能力、领导力、专业能力等不同能力类型
选择不同的建模工具，例如通用能力以及领导力可以选择能力词典建模，流程简
单、速度快、成本低；考虑专业能力受行业技术特点限制，共性较弱，因此可采

用专家法或行为事件访谈等建模方法。其次，提供各类岗位的任职资格以及关键
岗位的胜任素质模型及基于胜任素质的测评问题查询。以便管理者在人才选拔、
晋升、人才盘点等环节中，通过比对候选人与目标岗位的能力素质差距，评价岗
位胜任率，为人才管理决策提供参考。

2. 人才测评与人才成熟度评估
在人员面试、人才盘点、资格认证等环节为候选人提供冰山模型中隐性的素
质特征、求职动机等潜力测试及冰山模型中显性的知识与能力测试，为管理者提
供人才决策依据。其次，在员工完成当前阶段的发展任务后，比对人才标准进行

人才成熟度评估，对于当前等级成熟度高的员工，推送人才成熟度提醒信息给部
门负责人和人力资源相关负责人员，经过校正后形成企业内部人才地图，为管理
者的人才发展提供支持。
3. 职业发展规划

将人才测评结果与公司发展规划及员工个人的职业规划进行综合评估，结合
职业发展通道，为员工制定个性化的发展规划，并推荐匹配当前阶段的内外部培

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