Page 86 - 智慧图书馆发展与创新

智慧图书馆发展与创新
Development and Innovation of Smart Libraries

绝大多数图书馆没有利用好搜索平台的便利推出“相关搜索”的内容，无法指引
读者搜索到自己想要查询的内容，使得搜索平台的价值大打折扣。
（四）智慧空间改造缺乏科学规划
在设计智慧空间时首先要考虑的是需要一个什么样的智慧空间？它会为图书

馆带来怎么样的效益？如何在现有场馆的基础上改造成一个智慧空间？实际上，
大多数图书馆在发展规划中都未曾涉及智慧空间的改造，造成智慧空间设计改造
缺乏管理规划的情况。其次智慧空间的改造不仅需要空间和资源，还需要信息技
术公司、餐饮集团、书店、咖啡店等多元力量加入，而合作力量的多元化必然会

导致图书馆的公益性与市场经营的盈利性相矛盾，图书馆如何平衡智慧空间的运
营管理与合作对象的运营效益是一个难题。
如果图书馆盲目跟风改造智慧空间，结果可能适得其反。近年来很多图书馆
在政府企业的资助下动迁到新馆址或是扩大建筑面积，由于城市基础设施建设已

经相对完善，所以新馆址只能选在城市新区周围，远离居民日常活动范围和交通
不便的劣势使得图书馆很难吸引固定用户到馆体验智慧空间，因为很多读者没有
引导的话是不会去自主探索智慧空间布局的，加上图书馆的宣传推广如果没有取
得应有的效果，那么改造的智慧空间则失去了服务对象，闲置下来就会造成资源

的浪费。
图书馆改造空间类型多是青少年阅读空间和创客空间，再其次是学习空间和
专题空间，严重忽视了特殊群体的体验需求。智慧空间的改造也是互相借鉴参考
的过程，出现服务同质化现象不可避免，活动内容多是智能设备体验服务、创客

创新活动、讲座及培训活动等，不能体现本馆特色资源和科技创新，因此公共图
书馆智慧空间亟需解放思想，创新实践。
（五）图书馆忽视智能设备应用
智能化设备的应用有利于提升图书馆服务的智慧化程度，既能缩短读者等

待时间、提高服务的针对性，又能减少图书馆员机械性的重复劳动，提高服务质
量和服务效率。但是在实际服务中很多图书馆不重视智慧化建设，没有按照有关
标准购买设备，甚至为了节约经费只引进基础性智能设备，实现基本服务的便
捷化和自动化，无法开展更深层次的智慧创新服务。当前智能化设备的普及率不

高，大多数图书馆没有引进高智能化设备和人工智能机器人，仍然以触屏式导航
机器、杂志借阅机、自助打印设备、数字影音播放设备为主，无法满足人们探索

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