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人力资源管理战略与实践创新
Human Resource Management Strategy and Practice Innovation
技能和经验等，是易培养和发展的内容部分；而深层特征是冰山水下的内容特征，
主要有内驱力、社会的角色、态度、自我的形象、价值观和人格特质等，此类特
征是一种具有相对稳定性的核心类人格，往往不容易进行培育和发展，却对人们
的行为和表现具有决定性影响。
图 8-5 胜任力模型
（二）企业人力资源的管理现状
1. 管理观念存在滞后性
在新时期环境下，企业想要实现管理水平的有效提升，首先就需要做好管理
观念的转变，借助现代化管理思维开展人力资源管理工作。但在实际的企业人力
资源管理中，由于受到传统管理思维和观念的影响，还存在管理观念的滞后性。
在人力资源的管理中，普遍呈现粗放型的管理方式，对人力资源档案的管理和工
资的发放过于强调，注重对“事”的管理，而忽视对“人”的管理，在实际的管
理中常对员工个性化的发展需求忽视，这对员工积极性以及创造性造成了约束。
“以人为本”的管理理念是现代化管理核心理念体现，是企业未来建设的方向，
而现阶段滞后性的管理理念使企业管理的目标脱离企业全局目标，不能有效地从
人才的招聘、职业发展的规划和绩效评价等方面来促进员工工作能力的提升。
2. 员工能力和岗位需求的不匹配
图 8-6 员工的胜任力培训
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