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企业人力资源管理理论及实践创新
Enterprise Human Resource Management Theory and Practice Innovation

目标的意义，让员工正确认识培训对自己人生规划的重要性，并通过思想教育的
效果来总结经验教训。二是要充分利用激励手段给予员工学习的动力，激发员工
学习的内驱力，让员工去探索学习，积极与专家交流，形成主动培训的模式。三

是要树立建设学习型组织文化的目标，营造良好的学习气氛，将持续学习、终身
学习作为企业壮大的保障，让员工将理论和实际很好地结合，实现组织的可持续
发展。
（二）加强培训需求分析

培训管理者要努力学习培训需求分析方法，清楚受训者应该具备的实力与现
实情况之间的差异。一是多层次全方位地展开需求分析。培训部门要充分理解企
业的战略发展要求，并以此为导向来规划和组织员工培训。培训管理者要充分调
查企业战略目标、内外部竞争情况、岗位和客户需求以及员工职业生涯规划等多

个因素，与各级员工沟通协调，均衡组织需要和员工需要，实现组织和个体的共
赢。二是综合应用需求分析方法或模型。在原有的观察法、访谈法和问卷调查法
基础上，尝试结合绩效分析法、头脑风暴法与专项测评法或者岗位胜任力模型和
Goldstein模型等进行培训需求分析，判断员工目前的水平与岗位要求之间的差距，

有指向地开展培训活动。
（三）制定有层次的培训规划
企业要制定有效、可执行的培训规划为培训工作提供指导，确定清晰的学习
目标，开发新颖的培训项目，使员工明确培训后应该达到的绩效水平，激发受训

者的积极性。一是企业要制订详细的短期和长期培训规划。兼顾自身未来的发展
目标和员工发展制定年度培训计划，再根据市场环境的变化调整制定出月度培训
计划。根据长远战略，针对各关键岗位人才的需求做好中长期的人力资源规划。
二是将培训项目立体化、丰富化。企业要以培训对象、培训层次及服务年限等多

个维度开发培训项目。在原来的培训课程上加入态度素养类培训，形成知识、技
能和思想意识三者组合的培训课程体系。培训管理者要将不同受众、不同内容、
不同类型的培训项目整合成一个资源包，建立组织培训档案库和员工培训数据库，
节省企业的人力与物力。

（四）采取多样化的培训方法
除了传统的课堂讲授法和师带徒等方法之外，企业要结合基层员工的岗位特
点、学历背景和学习习惯，探索各类培训方式方法以达到提升培训效果的目的。

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