Page 152 - 企业人力资源管理理论及实践创新

企业人力资源管理理论及实践创新
Enterprise Human Resource Management Theory and Practice Innovation

“一流的人”，他把工作和员工之间的契合度作为衡量标准，并不像旧有的那种
让员工盲目选择工作的方法。同时也要对这些工人进行系统化的训练，让他们在
工作中发挥出最大的效率。

②概括地评价泰罗的“公司—员工关系”理论。泰罗首次提出了一套系统的
管理方案，并首次将公司的员工关系管理纳入一整套体系中，这一体系的建立，
远远超过了过去那种单一的管理方式，从而使公司的员工关系管理有了一个质的
飞跃。但是，不幸的是，因为他的这种体制架构试图将人改造成机械，甚至是机

械，与人类解放的需要以及工业民主的基本精神相背道而驰，因此，除了他的一
些技术层面和管理理念得到了传承，泰罗制和科学管理运动不久就被其他的管理
理论所代替。
（3）康芒斯关于“劳资关系”的观念

康芒斯在 1919 年发表的《工业友善》一书中，首次将战略型人力资源管理
与参与型管理相结合，并指出：“友善是一种可持续发展的竞争优势。”《企业
文化》是美国最早的一部学术著作，主要有三个重要的意义：第一，建立了员工
是企业最宝贵的资源这一观念，并对“人力资源”这个概念有了清晰的认识；第

二，构建了一个在多种 HRM 方案中进行选择的战略选择框架；第三，提出“参
与性管理”的内涵，解释为什么“参与性管理”可以提高企业业绩，并分析“参
与性管理”与“何种 HRM”之间的最佳匹配关系。1925 年后，康芒斯把他的研
究重点转向了公司怎样才能使员工有更高的工作安全感，他相信，这是提高生产

力，改善劳资关系的最重要前提。在 1920 年代，康芒斯在人力资源管理方面是
一位领导者。他的“以人为本”的经营理念，就像泰罗关于“科学”的经营原则，
在当时的经营实践中起到了很好的指导作用。
（4）从公司文化的角度来看，员工的关系管理

企业文化是一种客观存在的现象，它伴随着企业。企业作为一种经济组织形
式，自其产生以来便伴随着企业文化的产生。但是，对这种文化现象的理解与研
究，却是在 20 世纪 80 年代初开始的。美国的管理学家们首先提出和提倡了企业
文化的概念。

“二战”之后，随着信息论、控制论、系统论的提出，以及电子电脑与通信
装置的迅猛发展，美国的商业以行为与管理的理论为指导，迅速发展，劳动生产
力大幅提升，新科技层出不穷，公司规模日益扩大，是当之无愧的全球第一经济

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