Page 161 - 企业人力资源管理理论及实践创新

第五章 员工关系与劳动关系管理研究

⑥勾画出一张事业发展的蓝图。在获得了有关人员的有关资料后，就可以进
行职业生涯规划的“路标”工作了。具体来说，绘制职业生涯规划路线图可以通
过以下三个步骤进行：第一步，对面谈评价信息与员工自我认知的信息进行研究，

找到员工的职业取向。第二步，企业以员工的职业取向为基础，设计出一条职业
发展的道路。比如，为有技术偏向的员工，制定一条技术发展的道路，要清楚地
知道他什么时候可以进行轮岗，在达到了什么样的能力之后，可以进行晋升，未
来的目标职位是什么等。第三步，企业和员工之间的沟通，制定出一张职业发展

的路标。路线图所服务的根本之一就是员工，因此，在制定职业生涯规划路线图
的时候，企业一定要与员工展开协商，确定该路线图。此外，要对企业目前拥有
的资源和未来可以提供的资源进行评估，确保职业生涯规划路线图的可实现性和
可操作性。

⑦建立一条员工的职业发展之路。要实现员工的职业发展目标，也要建立在
一条通畅的职业发展道路上。就目前行业现状而言，员工的职业发展路径可分为
两种。垂直的生涯路径是一个人在一个特定的行业中，不断地获得提升和发展的
过程。在公司中，通常会有两个或者更多个并行的升迁阶梯，比如管理阶梯，技

术阶梯，生产阶梯等等。在垂直方向上的职业发展没有机会的情况下，员工可以
通过水平的跳槽，跳槽到新的部门或者新的业务领域。比如，一个技术型人才可
能会顺着一条技术型的职业路线往上走，或者转向一条与之并行的管理型职业路
线。这样既能给员工带来新的发展机遇，又能缓解长期重复同一工作所带来的乏

味，还能提升员工的满意度，还能开发出多种技能，为后续的升迁和发展打下基础。
⑧开展员工培训与提拔工作。在确定了职业发展路线与职业发展路径之后，
接下来就是进行员工的培训与晋升了。公司进行人才培育与升迁的目标有两个：
一是公司给员工制定的职业发展路径，对其能力的新要求，迫使公司进行相应的

培训。第二，在对员工进行职业生涯管理时，要对其进行支持和扶持，将激励因
素引入工作流程中，使其从“静”到“动”。
⑨评价职业生涯管理的有效性。没有及时监测、反馈和评价，就无法建立起
一套完善的职业生涯管理过程。所以，在完成以上几个步骤后，企业就需要对其

管理效果进行评价，一方面检查中间存在的问题，并及时纠正，以保证职业生涯
管理目标的实现；同时，也可以为企业进行新一轮的职业生涯管理工作提供科学
的依据。开展监督、反馈和评估，应将目标锁定在两个关键点上，一个关键点是

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