Page 163 - 企业人力资源管理理论及实践创新

第五章 员工关系与劳动关系管理研究

强培训激励体系，实施公平竞争的晋升原则和以能力、业绩为导向的分配原则，
对那些通过系统培训，在知识和技能方面都有显著提升的人员，企业要及时认识
到他们的新价值，并委以重任。

（5）评价训练的有效性
在评价培训时，应当注意掌握下列原则：
首先，要考察培训方案是否适合公司的发展需要，培训的方法、内容与学习
目标是否一致，培训内容能否被学员所接受、所了解；其次，考察受训者能否将

所学到的知识运用于工作实践，从而提升工作效率；在评价培训的短期效益时，
应着眼于其长期效益，摒弃短期利益观。
（二）构建公司文化，以利于公司的员工关系管理
1. 企业文化涵义

从广义上讲，企业文化是企业在生产经营活动中形成的一种既有其自身特点
又有其自身特点的物质与精神财富的总和；在狭义的意义上，企业文化指的是企
业的思想意识和价值观，它包含了价值观念、经营哲学、企业精神、企业道德、
企业制度、企业目标以及企业文化载体等方面。

2. 员工关系管理与企业文化的交互作用
（1）企业文化在 HRM 中的作用
首先，就企业的精神文化而言，企业的理念，核心价值观，企业商誉，企业
伦理，这些都是企业的传统、经验、文化以及领导者的管理理念，是企业经营理

念，个人作风，以及企业的信仰和追求的结晶，是企业的号召力，凝聚力，向心
力。优秀的企业精神文化能够将公司所提倡的价值观念渗透到员工的内心深处，
在潜移默化中对他们的心理、性格和行为产生影响，让大部分的员工都能自然而
然地融入这个团体之中，让他们的思想更加统一，力量更加集中，从而激发他们

的活力和创造力，调动他们的积极性。同时，让整个公司的各个部门成为一个整
体，形成一个整体的合力，让公司的每一个人都充满了活力和干劲。
其次，公司的制度文化，包括公司的法律法规、公司的运作机制、公司的管
理体系，尤其是公司的管理体系和经营理念，这些都在某种程度上决定着公司的

个人风格，同时也指明了公司的发展方向。企业文化的差异会对员工的自我价值
实现、职业生涯规划产生重要影响，进而对员工的个人发展产生重要影响。成文
的、约定俗成的、与时代同步的规章制度，极大地制约和规范了公司每一位员工

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