Page 180 - 企业人力资源管理理论及实践创新

企业人力资源管理理论及实践创新
Enterprise Human Resource Management Theory and Practice Innovation

度，也只有这样的企业才有发展希望，在能保证持续经营。
2. 企业风气管理制度
企业风气对于营造公司内部良好的氛围、指导员工行为有非常重要的作用。

结合公司实际，明确公司以下风气。
①重大活动集体办。各种重大活动尽可能由公司统一组织。经调查发现，公
司员工普遍收入不高，经济压力相对较大，因此，员工结婚、丧葬等活动，由公
司出面送贺礼或者给予补助，员工以签名方式表示慰问，不要求随份子，提倡节

俭，不搞大请大吃，减轻员工经济负担。
②每年举办表彰活动。在认真考核和充分征求意见的基础上，每年评出部分
业绩优秀员工。公司召开全体员工参加的表彰大会，对优秀员工进行表彰，感谢
他们对公司的贡献，并适应给予奖励。

③我为公司进言活动。在公司内部设立“金点子”奖励，随时可在公司邮箱
里投递进言和点子，让员工对公司经营活动提出意见和建议，对于合理的建议积
极采纳并予以奖励。
④开展服务案例征集。每半年举办一次案例征集，员工根据在日常服务中亲

身经历或见到的事例，成功或失败的，都可以写成案例进行提交。选出值得推广
的案例下发到各门店进行推广，并对案例撰写人进行奖励。
⑤开展学习比拼活动。要求员工养成学习习惯，发扬学习风气，提倡员工在
工作之余加强学习，提倡员工学习除了目前的专业知识和服务技能以外的文化等

多方面的有关自身发展的知识。员工学习获得相应毕业或结业证书，公司将分批
报销费用用以鼓励员工。
⑥春季开展登高踏春活动。每年春季分批组织员工进行登高踏春活动，加强
员工间的联系与交流。

·168·