Page 29 - 企业人力资源管理理论及实践创新

第一章 人力资源管理概述

中才兴起的一个全新的、重要的管理学学科，它已经远远超越了传统的人事管理
的范围。具体而言，二者的差异有三点。
（1）关注点不同

人事管理工作的重心是“事”，可谓是只看“事”而不看“人”。不以整体、
联系的眼光看待问题，以分裂、孤立的眼光看待问题，只看到事情的一个侧面，
而没有看到人、事的整体、系统，注重对“事”的单方面的、静态的控制与管理，
以“控制人”服务于“事”的方式和方式来实现管理的目标与方式。而 HRM 的

重点是“人”，它注重对 HRM 的动态的、心理的、意识的调整与发展。“着眼
于人”是 HRM 的基本出发点，它的管理就是要使人与事物进行系统的优化，使
人与事物进行有效的配合，从而使企业获得更好的经济、社会效果。
（2）双方身份不同

人事管理视人为一种费用，视人为一种与机械相匹配的“工具”，其重点在
于输入、使用与控制；将人作为“资源”来看待，认为人是社会发展和企业发展
的首要资源，强调生产与发展，因此，要实现人的解放、人的保护、人的引导和
人的开发，就必须实现人的解放、人的保护、人的引导和人的开发。

（3）职能与地位不同
人事工作是一个部门的工作，它独立地发挥作用，与其他部门没有太多的联
系；HR 是一种从企业高层到每一名底层员工的责任分配系统。人力资源部门越
来越多地成为公司业务和战略决策部门的合作伙伴，它的地位已经上升到了决策

层，它的主要职责包括：制订人力资源规划、开发政策，重点关注对员工的培训
和潜力的开发。HR 是制定规章制度的参与者和推销者，为其他部门提供咨询和
帮助，为公司提供法律服务。表 1-1 是人力资源管理和人力资源管理的对比。
（三）人力资源的战略管理

战略性人力资源更多的是对战略问题的重视，而不是对操作技术问题的重视，
它是在单位战略的宏观框架下，对人力资源管理中涉及的问题进行整体和系统的
思考，使得人才管理功能变成了组织发展的重要工具。人力资源部经理、副总经
理等职务成为热门，这也说明了在企业经营中，战略型人力资源部的重要性。

1. 战略 HRM 的内涵和特征
随着组织的网络化、灵活化、多元化、全球化的发展趋势，HR管理在管理目标、
管理功能、管理技术以及对管理者的战略型 HR 管理需求等方面都将产生新的变

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