Page 39 - 企业人力资源管理理论及实践创新

第一章 人力资源管理概述

会给员工安排轮岗，让员工熟悉各岗位的工作流程，一方面可以挖掘员工兴趣所
在，还可以视为对基层管理人员的培养，为其日后步入中层管理岗位积累知识。
单位加强人力资源开发可以帮助单位留住优秀人才，提升单位的核心竞争力。

第四节 人力资源管理的发展和演变

一、人力资源管理的发展

回顾人力资源管理 20 世纪 80 年代以来的发展历史，结合对以美国、日本为

代表的发达国家单位人力资源管理演进模式的比较，可以看出现代单位人力资源
管理呈现出的一些明显的发展趋势。这些发展的主要趋势表现在以下三个方面。
（一）人力资源管理认识上的变化

随着知识对单位贡献率的不断增加，人力资源管理得到了越来越多的重视，
已经开始从维持辅助的事务性层面，上升到了获取竞争优势的战略性层面，不再
只是单位发展战略的一个执行者，而是在参与甚至主导单位战略的决策过程中发

挥作用。
（二）人力资源管理导向上的变化
人力资源管理部门应当从专业角度出发，针对不同的客户以及差异化的需求，

确定需要运用哪些技术、通过哪些途径来满足客户需求。这种以顾客为导向的人
力资源管理，使人力资源部门的权威从原来的来自职位的“强制型权力”，变成
了依靠专业知识服务的“专家型权力”。

（三）人力资源管理手段上的变化
20 世纪 60 年代末，发达国家的一些单位把计算机作为自动计算薪资的工具。

70 年代末，计算机不但用于计算薪资，而且用于报表生成和薪资数据分析。此后，
由于个人电脑的普及，数据库技术，特别是网络技术的发展，信息技术广泛应用
于人力资源管理，从而使人力资源管理从常规管理走向了创新管理。
综上所述，在单位信息化浪潮的推进下，人力资源管理正向着人力资本化、

管理方式分散化、管理战略化、组织柔性化的方向发展。如何构建信息化环境下
的人力资源管理体系，并将各种相关管理技术、方法用于管理实践达到有效管理

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