Page 154 - 数字化时代档案工作发展及创新

数字化时代档案工作发展及创新
Development and Innovation of Archival Work in the Digital Era

人员的人脸照片或身份证信息形成面像文件，建立面部特征素材索引库，将面部特征
素材索引库中的素材照片进行特性化处理，并与数据库中相关声像资料作对比，找出
声像档案中含有该面部特征的片段、帧及时长等信息，从而在海量的影像中快速找出

特定的人物信息。国泰君安对于公司内部员工与信用业务类客户人脸数据的采集，一
方面，将特定的人物脸部素材照片信息匹配相关影像资料，提取相关片段，应用于公

司人物、专题等档案编研；另一方面，将特定人物脸部素材照片信息匹配对应业务影
像档案（如客户视频）进行身份对比稽核，从而应用于业务合规性检查，协助风险管控。
签名比对是一种通过对手写签名进行分析得出签名是否由本人书写的识别技术，

和人脸识别一样，也可协助企业合规风控工作。通过提取有效的签名档特征信息建立
模板库，包括：签名的位置、形状、比划方向，比划间的搭配以及伪动态信息等，之

后由后台引擎对模板库中的签名档特征信息进行实时对比，比对任务结束后输出相似
度，并通过接口反馈给前端平台。该功能可对客户签名文件进行批量对比发现可疑的
签名文件，有效协助合规、风控、审计等工作的非现场、电子核查开展，为公司风控

稽核工作提供了便捷。
3. 应用自然语义分析，实现智能检索

在系统查询时，可能会因题名不规范导致表意出现偏差，影响查询结果，而自然
语义分析能使电子档案管理系统实现智能检索，提高查准率、查全率，从而提高用户
查询体验。通过研发 Pindex 全文检索技术，以中文分词为核心技术，使用 Spider 程

序对 Web 页面、磁盘文件以及数据库中文本内容三种数据源中的数据进行抓取，再
通过索引服务建立索引信息，形成分类索引，最终形成完备索引库。同时，通过建立

同义词库，使索引服务具备“自主学习”能力。例如，当要检索有关中国工商银行档
案时，输入“工商银行”“工行”“中国工商银行”中的任何一个关键词，均可检索

成功，保证查全率。
数字时代，电子文件大量产生，对现代档案管理带来了深刻影响。提高重视并不
断加强电子文件归档和电子档案管理，不仅是时代发展的需要，也是提高档案工作效

率和档案服务质量的重要保障。现阶段，有关电子文件归档和电子档案管理理论研究
与实际应用都还存在不足之处，如制度不健全、归档电子文件门类不全、提供利用仍

旧侧重传统纸质档案、元数据管理有待加强、对信息资源挖掘效果偏弱、档案管理系
统归档接口少等。对此，企业应树立现代管理思维，依托技术手段和专业管理，不断

推动电子文件归档和电子档案管理迈上新台阶，充分发挥档案资源价值，更好地服务
于企业各项业务发展。

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