Page 193 - 数字化时代档案工作发展及创新

» 第六章 智慧档案馆建设及创新管理实践

现用户的个性化服务；另外，值得一提的是，虽然通过运用数据挖掘技术，可以分析
并预测用户浏览记录和 IP 地址等，获取拥有价值的隐藏信息，但是就档案工作者而言，
提升信息能力和信息素养，才是解决服务为先的突破口。

三、智慧档案馆的特征

数字档案馆的建设让档案工作开展更加高效便捷，但也存在其固有的局限性。智
慧档案馆建设就是要突破数字档案馆的局限，实现资源多元化、感知全面化、应用综
合化、存储智能化。

（一）资源多元化
多元化的档案资源是智慧档案馆建设的基础，它不仅包括数字档案馆中档案电子
化的成果，还包括原生的纸质档案、原生档案和数字档案在使用管理过程中衍生出的
信息资源、研究成果以及相关资源使用者的大数据识别资料、与档案资源相关的网络

信息、媒体信息、非物质文化信息等城乡社会记忆资源等。通过多元的档案资源，可
以在授权访问的条件下，让档案使用者获取更多档案的相关信息，更好地满足其各方
面需要，也可以使档案管理工作者更好地管理档案信息，提高档案管理效率，提升档
案业务水平和服务水平。

（二）感知全面化
智慧档案馆建设的目的就是要让受众（即档案使用者）对档案有全面的感知。通
过相应的技术手段，让档案资料不仅仅是作为冰冷的文字或电子信息片段，而是将档
案涉及的实体、档案内容信息等通过大数据、互联网、3D 打印、人工智能等联系起来，

通过多种表现形式实现对档案内容信息的全面感知，实现对档案实体的感知，将档案
从文字描述变成可观可感的现实，实现感知的全面化。
（三）应用综合化

随着移动互联网和大数据的发展，智慧档案馆的服务范围亦会从原来的简单查询
功能向更广泛的服务领域扩展，智慧化档案馆中档案所包括的内容不仅仅是过往的资
料，而是与大数据和移动互联网相结合的实时移动查询终端系统，为传统搜索引擎所
无法探究的专业领域提供智能化、专业化的指导。同时，通过提高档案信息的全面率、

准确度和实时性，可以使档案信息的利用向更广阔的空间扩展，从而实现档案信息的
综合利用。
（四）存储智能化
海量的存储功能和精准的实时调用是智慧档案馆的基础。这就需要在档案数据存

储上做文章，实现数据存储的智能化。大数据和云计算是实现存储智能化的必由之路，
但同时我们也应该注意到某些档案所具有的特殊性和档案的密级保护、授权访问制度，

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