Page 117 - 企事业单位人力资源管理与经济发展研究

第三章 企事业单位绩效薪酬管理

有些企业也不关注员工个人的学习与成长，不重视提高员工工作能力更好为企业

服务。
（三）平衡计分卡应用到企业绩效工资管理的对策
1. 应用平衡计分卡进行绩效工资管理需企业做好前提必要准备工作

一是要目标责任清晰。企业将平衡计分卡应用在绩效工资管理中，首先要编
制与绩效工资对应的考评项目，明确考核的数量和质量等标准，使得绩效工资考
核有标准和客观依据。二是要加强日常管理工作的客观性。企业员工的绩效工资
管理需要根据员工日常工作行为表现来开展。因此，企业对员工日常工作行为要

进行客观的记录，客观地记录员工工作表现是进行绩效管理的基础。因此，企业
的管理活动应该包括对员工日常工作的观察、记录等，为绩效管理提供客观的基
础资料和事实依据，形成客观、公正的绩效考核氛围。
2. 需要充分认识到平衡计分卡对绩效工资管理的积极作用

一方面需要企业的管理者认识到平衡计分卡的重要作用，发挥好平衡计分卡
对企业战略目标实现的促进作用。只有企业的高级管理层、管理中层认识到平衡
计分卡对绩效工资管理的积极作用，才能顺利在绩效工资管理中应用平衡计分卡。
特别是对于中小企业来说，相比于上市公司和国有企业等大规模的企业来说，中

小企业负责人专业管理概念不强，对平衡计分卡内涵和重要作用认识不一定深刻。
因此，不论是大型企业还是中小企业的高级管理者，都应该认识到平衡计分卡在
绩效管理中能发挥的重要作用，以及对企业总体发展的重要作用。从认知上实现
对企业实行平衡计分卡进行绩效工资管理的认知转变。是企业有效应用平衡计分

卡的重要认知保证。只有这样，平衡计分卡才能被企业重视起来，真正地运用到
企业管理中。从组织管理上来看，只有获得了重视，平衡计分卡在企业战略管理
和绩效管理中才能够获得组织保障。建立从高级管理者到中层管理者再到每一位
员工都参与的绩效管理方式，才能有效讨论每一维度指标的选择，合理确定平衡

计分卡的绩效考核内容。
3. 企业绩效工资管理中应用平衡计分卡的可行方法
一是成立专门的绩效管理工作小组，由企业总经理等高级管理人员担任工作
小组组长，其他业务部门管理者和主要工作人员作为组员，共同设计平衡计分卡

的内容和应用。通过成立专门的工作小组，实现企业从高层、中层管理人员到基
层业务骨干全层次人员的全员参与，为平衡计分卡应用提供人员保证。而且，中

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