Page 120 - 企事业单位人力资源管理与经济发展研究

Research on Human Resource Management and Economic Development in Enterprises and Institutions
企事业单位人力资源管理与经济发展研究

（二）企业绩效评价体系的价值
首先，科学合理的绩效考评体系设置能够进一步提升企业管理层对企业当前
发展实际状况的认知，并实现对企业业务经营、财务管理以及不同维度和多个方
面的信息数据收集，为企业上层经营管理者通过数据分析发现企业当前经营管理

过程中存在的细节性漏洞、找准企业经营管理的新切入点、判断企业未来发展的
新方向、实现企业未来战略规划的构建，提供准确的数据参考。也就是说，科学
合理的绩效考评体系能够为企业上层管理者更加清晰地认知企业的发展现状提供
真实的数据材料，能够帮助企业的上层管理者更全面、更清晰地认知别的实际发

展水平。其次，企业在潜行和发展的道路上以及管理的过程中不可避免地会出现
诸多漏洞。尤其是对于一些规模化的大型集团企业来说，企业的绩效评价体系在
实践应用过程中都会对不同的业务发展链条和经营管理部门进行深度调查，在认
真地调查之后才能够得到评价的数据和结果。而企业的上层管理者就可以通过对

评价结果的判断，直接找初级经营管理过程中存在的漏洞和不足之处，并得到针
对性地解决策略和改革办法，使企业在完善的过程中所采用的策略更具针对性。
（三）企业绩效评价体系中遇到的问题
1. 指标设置不够合理

财务指标是企业经营管理过程中最看重的指标之一，企业可以从财务报表中
获取到一切数据信息，这些来自财务报表的数据指标，都被称为财务指标。虽然
财务指标能够在一定周期内和一定程度上反映企业的经营管理现状，但由于财务
指标在获取的过程中可能会受到会计政策变动所带来的波动性影响，因此，在政

策变动条件下，所获取的财务数据未必能够客观真实地反映出企业当前的经营现
状。因此，财务指标在企业的绩效评价过程中，只能被用于定量的评价和分析工
作中。而非财务指标则更加适用于企业的定性评价分析。因此，在企业的绩效管
理评价体系中如果过多地使用财务指标，就会导致企业的绩效评价结果不够准确。

基本财务指标通常主要就是构成企业绩效评价体系的核心指标，基本财务指
标主要是通过企业的经营发展过程中的四个方面进行判断，虽然基本的财务指标
也能够反映出企业在一段时间内的绩效状况，但如果在评价体系中过多地依赖财
务指标，就会导致评价的结果过于片面。而企业的非财务指标包括了管理层的素

质水平、产品市场的宣传和开发能力、产品的售后服务水平、企业的品牌特色等，
这些指标在衡量过程中虽然无法用准确的数字计量，但同样也能从侧面体现出企

112