Page 125 - 企事业单位人力资源管理与经济发展研究

第三章 企事业单位绩效薪酬管理

营、创新等指标。最后，学习与成长。随着全球化竞争激烈程度的不断加剧，企
业需要积极开展学习与创新，才能够不断提高自身在市场中的竞争实力，进而不
会由于时代发展进程的推进而遭到淘汰。基于此，企业一定要对企业内部员工技
能水平的提高给予足够重视，积极开展培训工作，同时在此方面给予足够的资金

投入。该层面指标主要涉及员工培训和员工对企业的满意程度等。
（三）企业绩效评价体系现状
随着经济全球化发展，企业形态逐渐丰富，在绩效评价体系方面提出了比以
往更为严格的要求，传统绩效评价体系早已不能够适应企业发展。在这样的背景

下，基于财务与非财务综合指标的绩效评价体系得到了大力推广。当前阶段采用
的绩效评价方法主要包括 360 度评价方法、关键指标法、平衡计分卡法以及经济
增值法。
首先，360 度评价法在应用期间需要人员元素的支持，被评价者所接收的评

价主要源于领导、同事以及客户等几个层面，所做出的评价经过相应的反馈流程
反馈给被评价者，有利于实现被评价者工作效率的提高，规范其工作行为，该方
法可以围绕目标有效性进行分析，但其丧失了绩效核心原本的价值与意义。
其次，关键指标法在实际中应用的主要目的是对企业所制定的战略目标进行

分解，使其可以分成多个具有可行性与可操作性的目标。通常来说，关键指标法
更多应用于判断企业战略的可行性，然而无法有效判断组织战略落实的有效性，
其主要目的是实现企业战略目标的转化，在此基础上更为高效地开展企业内部相
关管理工作，以此来进一步提高企业在市场中的核心竞争力，充分发挥绩效评价

体系的监督作用，但无法在企业相关激励机制的构建方面提供有效帮助。
最后，经济增值法所针对的主要内容是企业资金流，采用企业现金流折现手
段，为企业和企业上下游开展的评价工作提供有效帮助，目前各大企业对此种评
价方式的应用较为广泛，然而此方式通常从资金角度开展评价工作，无法有效评

价企业的综合绩效。对企业的实际发展运营而言，其最终目的除了获取利润之外，
其同样需要承担相应的社会责任，所以从总体情况来看，经济增值法在实际中的
应用仍然不够成熟。
（四）基于平衡计分卡构建企业绩效评价体系

平衡计分卡最为明显的一个特征是根据企业所制定的战略目标、愿景和宗旨，
将其划分成多个碎片化目标和落实标准。目前中国大部分企业已经开始应用平衡

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